中新網(wǎng)福建新聞11月8日電(許偉哲 陳麗婷)自國企改革三年行動開展以來，國網(wǎng)石獅市供電公司牢牢把握改革工作各項節(jié)點，在完善企業(yè)制度上下功夫，努力構(gòu)建基于內(nèi)部市場化的多維績效體系，在激發(fā)員工隊伍活力和提高企業(yè)效率效益上出實招，各項改革工作取得了較好成效，激活企業(yè)發(fā)展一池春水。
建章立制優(yōu)考評 剛性約束促提升
“基層經(jīng)營意識未普遍樹立，員工主觀能動性不夠高，效率效益激勵機制未建立。在這種情況下，如何建立有效的考評體系和激勵機制尤為重要�！眹W(wǎng)石獅市供電公司組織部(人資部)主任李延雄道出了改革伊始所面臨的問題。
在經(jīng)過多次基層調(diào)研和方案探討修改后，國網(wǎng)石獅市供電公司制定了契合發(fā)展實際的改革方案，聚焦目標、強化協(xié)同，構(gòu)建關(guān)鍵業(yè)績指標、內(nèi)模市場建設(shè)、專業(yè)績效獎懲、重點任務等多維績效評價體系，并層層傳導到部門、供電所。以此為抓手，該公司建立“一部門一指標體系”，關(guān)鍵業(yè)績指標考評占比75%，內(nèi)部模擬市場體系考評占比25%，精準衡量每一個單位的價值貢獻。內(nèi)模指標體系分為利潤、核價、風險管控三大類，強化經(jīng)營意識、風險意識和績效激勵導向，明確各個專業(yè)在公司經(jīng)營中的多維度任務。該體系按照與時俱進、弱項提升原則每年對考評體系常態(tài)進行迭代更新，確保緊跟上級各項績效指標要求。
同時，國網(wǎng)石獅市供電公司強化核算單位考核結(jié)果應用，推行“一月一考評，一月一亮曬”，部門、供電所考核結(jié)果與績效工資100%掛鉤，與部門領(lǐng)導班子考評和中層管理人員的個人考評掛鉤。該公司5個供電所全面推行模擬合伙人制，對供電所增量業(yè)務核發(fā)增量績效工資，鼓勵不斷拓展新興業(yè)務、回收外包業(yè)務、提升實操技能。
績效層層傳導，帶來的是更大的壓力和挑戰(zhàn)，但同樣伴隨著更大的激勵和動力。例如，國網(wǎng)石獅市供電公司針對不同類型的工程或夜間搶修工程、多次開票的工程，設(shè)定不同的核算規(guī)則，最大化體現(xiàn)班組的人工投入和勞動強度。該公司在充分體現(xiàn)“多勞多得”的績效核算模式下，施工班組間出現(xiàn)了良性的“搶工程”常態(tài)。今年1-9月“多勞”班組較“少勞”班組累計多得4.5萬元績效。收入差距的拉大帶來的是工作風的明顯轉(zhuǎn)變，員工從“要我干”變成“我要干”，以往存在的部分忙閑不均、推諉扯皮等得到極大改善。“大家你追我趕，干勁都很足。每個月的績效積分變成了最大的壓力和最有效的動力。這個月少了爭取下個月補回來；這個月多了下個月更不想變少。”該公司工程一班班長許文集說。類似的還有永寧鎮(zhèn)供電所，該所2021年第四季度開展搶修消缺施工、業(yè)擴配套工程等13類原外包業(yè)務，增加利潤5萬元，全所核增1.5萬元績效獎勵。
此外，為進一步破解“能上能下”“能進能出”“能增能減”難題，國網(wǎng)石獅市供電公司全面實行管理人員崗位聘任制，組織全體中層干部，職員，管理師，班組長，供電所所領(lǐng)導，三大員等人員全面簽訂崗位聘任制協(xié)議，建立起“試崗期、聘期內(nèi)和聘期滿”三考核的全過程考核體系，通過優(yōu)化考評體系和剛性約束機制的建立，實現(xiàn)責任充分傳導，持續(xù)提高競爭意識，激發(fā)人才隊伍活力，提升用工效率。2021年至今，該公司累計37人進入“卓越區(qū)”，28人進入“成長區(qū)”，打通“能上能下”通道，加大“能增能減”力度。
市場導向激活力 破除平均“大鍋飯”
10月26日，國網(wǎng)石獅市供電公司寶蓋鎮(zhèn)供電所高低壓網(wǎng)格責任組成員張文仁、蔡偉佳為客戶裝完電表后，又對所轄的10千伏線路進行巡視維護。相比以往，他們在單位時間內(nèi)作業(yè)內(nèi)容增加了，一次出工可以開展多項作業(yè)，工作效率明顯提升。推行“高低壓網(wǎng)格”運作模式是該公司深入推進三項制度改革過程中在全省首創(chuàng)推行的舉措之一。
國網(wǎng)石獅市供電公司供電面積160平方公里，供電區(qū)域城市化程度高，網(wǎng)架堅強，10千伏線路纜化率82.11%，員工隊伍素質(zhì)高。結(jié)合這一優(yōu)勢，該公司深化市場導向，創(chuàng)新推行“高低壓網(wǎng)格”服務模式，有效解決之前配網(wǎng)高低壓分部而治造成的響應不及時、推諉扯皮等問題。在這一模式中，5個供電所共組建48個網(wǎng)格承包責任組，配網(wǎng)運維實施全專業(yè)饋線包干式，2人為單位組成網(wǎng)格責任組，以10千伏饋線及所屬配電設(shè)備為基本單元，按“線纜+站房+環(huán)網(wǎng)柜+配變+用戶”落實全專業(yè)包干責任制。各承包小組簽訂經(jīng)營責任，按承包設(shè)備核算利潤，并以提高售電量、減少線損為主，反竊查違、拓展新興業(yè)務為輔，設(shè)置績效考核指標體系，有效傳導經(jīng)營目標，實現(xiàn)各網(wǎng)格聚焦內(nèi)部模擬市場指標，競相發(fā)力，全面落實經(jīng)營責任。
一同進行的還有薪酬和業(yè)績聯(lián)動，收入與表現(xiàn)掛鉤——國網(wǎng)石獅市供電公司對員工績效考核進行了深度探索實踐。該公司推進全員收入分配量化考核，分層分類實施“三位一體”(中層、一般管理人員、作業(yè)類班組員工)績效量化考評，量化績效考核分配，激發(fā)員工活力。中層管理人員月度圍繞“指標完成度+任務推進度”開展定量與定性相結(jié)合考核，強制分檔，激勵改革創(chuàng)新、擔當作為。一般管理人員構(gòu)建“基礎(chǔ)+貢獻”模型，“基礎(chǔ)”重在量化崗位履職，“貢獻”重在激發(fā)員工價值貢獻潛能；作業(yè)班組員工實行“631”(60%作業(yè)工分、30%管理工分、10%貢獻工分)績效考核機制，增強作業(yè)類班組績效考核的針對性、激勵性和導向性。
國網(wǎng)石獅市供電公司還針對產(chǎn)業(yè)單位經(jīng)營特點，將“全員營銷”激勵機制融入績效體系中，推行“計量制”“提成制”“搶單制”等多種方式優(yōu)化班組作業(yè)資源配置，鼓勵員工主動作為，打造單位與員工的價值共同體，實現(xiàn)效益與效率的最大化。以該公司帶電作業(yè)班組為例，帶電作業(yè)人員積極踐行新激勵機制，在快速響應帶電處理故障保障可靠供電的同時實現(xiàn)班組成員多勞多得、干好多得。2021年該公司共節(jié)約停電時戶數(shù)48674時戶，增供電量802.5萬千瓦時、多售出電量484.11萬元，帶電作業(yè)班組激勵提成獎勵共計8萬元，人均增收約6000元。該公司2021年績效工資最高、最低部門人均收入差距達15.2%，全民工A級(C級)倍比達1.3倍(0.7倍)，供服員工A級(C級)倍比達1.4倍(0.65倍)，實現(xiàn)責任、貢獻、能力與收入全面掛鉤，公司機制不活、人崗匹配度不高、員工隊伍忙閑不均等問題得到初步解決。
三項制度改革成效初顯，員工更有干勁，隊伍更有活力。國網(wǎng)石獅市供電公司自主作業(yè)能力不斷加強，運檢全業(yè)務核心班組建設(shè)取得成效，2022年10月完成110千伏紅梁變、石湖變相關(guān)檢修業(yè)務接收，配電專業(yè)技改大修自主實施業(yè)務類型比例在泉州地區(qū)縣供電公司中最高。2022年配電安裝自主施工工程89個，較2021年同期增長81%。
2020年以來，國網(wǎng)石獅市供電公司經(jīng)營業(yè)績總體穩(wěn)健，營銷服務穩(wěn)步提升，業(yè)績考核結(jié)果在泉州地區(qū)處于“第一方陣”，2020年排名第1、2021年排名第2。2021年三項制度改革成效評估獲泉州地區(qū)七家縣供電公司第一名。2022年城鄉(xiāng)用戶平均停電時間、綜合電壓合格率、10千伏同期線損率等指標持續(xù)于泉州地區(qū)縣供電公司中排名第一。(完)