中新網(wǎng)福建新聞11月8日電(許偉哲 陳麗婷)自國企改革三年行動開展以來，國網(wǎng)石獅市供電公司牢牢把握改革工作各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)，在完善企業(yè)制度上下功夫，努力構(gòu)建基于內(nèi)部市場化的多維績效體系，在激發(fā)員工隊(duì)伍活力和提高企業(yè)效率效益上出實(shí)招，各項(xiàng)改革工作取得了較好成效，激活企業(yè)發(fā)展一池春水。
建章立制優(yōu)考評 剛性約束促提升
“基層經(jīng)營意識未普遍樹立，員工主觀能動性不夠高，效率效益激勵(lì)機(jī)制未建立。在這種情況下，如何建立有效的考評體系和激勵(lì)機(jī)制尤為重要。”國網(wǎng)石獅市供電公司組織部(人資部)主任李延雄道出了改革伊始所面臨的問題。
在經(jīng)過多次基層調(diào)研和方案探討修改后，國網(wǎng)石獅市供電公司制定了契合發(fā)展實(shí)際的改革方案，聚焦目標(biāo)、強(qiáng)化協(xié)同，構(gòu)建關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、內(nèi)模市場建設(shè)、專業(yè)績效獎懲、重點(diǎn)任務(wù)等多維績效評價(jià)體系，并層層傳導(dǎo)到部門、供電所。以此為抓手，該公司建立“一部門一指標(biāo)體系”，關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考評占比75%，內(nèi)部模擬市場體系考評占比25%，精準(zhǔn)衡量每一個(gè)單位的價(jià)值貢獻(xiàn)。內(nèi)模指標(biāo)體系分為利潤、核價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管控三大類，強(qiáng)化經(jīng)營意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和績效激勵(lì)導(dǎo)向，明確各個(gè)專業(yè)在公司經(jīng)營中的多維度任務(wù)。該體系按照與時(shí)俱進(jìn)、弱項(xiàng)提升原則每年對考評體系常態(tài)進(jìn)行迭代更新，確保緊跟上級各項(xiàng)績效指標(biāo)要求。
同時(shí)，國網(wǎng)石獅市供電公司強(qiáng)化核算單位考核結(jié)果應(yīng)用，推行“一月一考評，一月一亮?xí)瘛�，部門、供電所考核結(jié)果與績效工資100%掛鉤，與部門領(lǐng)導(dǎo)班子考評和中層管理人員的個(gè)人考評掛鉤。該公司5個(gè)供電所全面推行模擬合伙人制，對供電所增量業(yè)務(wù)核發(fā)增量績效工資，鼓勵(lì)不斷拓展新興業(yè)務(wù)、回收外包業(yè)務(wù)、提升實(shí)操技能。
績效層層傳導(dǎo)，帶來的是更大的壓力和挑戰(zhàn)，但同樣伴隨著更大的激勵(lì)和動力。例如，國網(wǎng)石獅市供電公司針對不同類型的工程或夜間搶修工程、多次開票的工程，設(shè)定不同的核算規(guī)則，最大化體現(xiàn)班組的人工投入和勞動強(qiáng)度。該公司在充分體現(xiàn)“多勞多得”的績效核算模式下，施工班組間出現(xiàn)了良性的“搶工程”常態(tài)。今年1-9月“多勞”班組較“少勞”班組累計(jì)多得4.5萬元績效。收入差距的拉大帶來的是工作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變，員工從“要我干”變成“我要干”，以往存在的部分忙閑不均、推諉扯皮等得到極大改善。“大家你追我趕，干勁都很足。每個(gè)月的績效積分變成了最大的壓力和最有效的動力。這個(gè)月少了爭取下個(gè)月補(bǔ)回來；這個(gè)月多了下個(gè)月更不想變少。”該公司工程一班班長許文集說。類似的還有永寧鎮(zhèn)供電所，該所2021年第四季度開展搶修消缺施工、業(yè)擴(kuò)配套工程等13類原外包業(yè)務(wù)，增加利潤5萬元，全所核增1.5萬元績效獎勵(lì)。
此外，為進(jìn)一步破解“能上能下”“能進(jìn)能出”“能增能減”難題，國網(wǎng)石獅市供電公司全面實(shí)行管理人員崗位聘任制，組織全體中層干部，職員，管理師，班組長，供電所所領(lǐng)導(dǎo)，三大員等人員全面簽訂崗位聘任制協(xié)議，建立起“試崗期、聘期內(nèi)和聘期滿”三考核的全過程考核體系，通過優(yōu)化考評體系和剛性約束機(jī)制的建立，實(shí)現(xiàn)責(zé)任充分傳導(dǎo)，持續(xù)提高競爭意識，激發(fā)人才隊(duì)伍活力，提升用工效率。2021年至今，該公司累計(jì)37人進(jìn)入“卓越區(qū)”，28人進(jìn)入“成長區(qū)”，打通“能上能下”通道，加大“能增能減”力度。
市場導(dǎo)向激活力 破除平均“大鍋飯”
10月26日，國網(wǎng)石獅市供電公司寶蓋鎮(zhèn)供電所高低壓網(wǎng)格責(zé)任組成員張文仁、蔡偉佳為客戶裝完電表后，又對所轄的10千伏線路進(jìn)行巡視維護(hù)。相比以往，他們在單位時(shí)間內(nèi)作業(yè)內(nèi)容增加了，一次出工可以開展多項(xiàng)作業(yè)，工作效率明顯提升。推行“高低壓網(wǎng)格”運(yùn)作模式是該公司深入推進(jìn)三項(xiàng)制度改革過程中在全省首創(chuàng)推行的舉措之一。
國網(wǎng)石獅市供電公司供電面積160平方公里，供電區(qū)域城市化程度高，網(wǎng)架堅(jiān)強(qiáng)，10千伏線路纜化率82.11%，員工隊(duì)伍素質(zhì)高。結(jié)合這一優(yōu)勢，該公司深化市場導(dǎo)向，創(chuàng)新推行“高低壓網(wǎng)格”服務(wù)模式，有效解決之前配網(wǎng)高低壓分部而治造成的響應(yīng)不及時(shí)、推諉扯皮等問題。在這一模式中，5個(gè)供電所共組建48個(gè)網(wǎng)格承包責(zé)任組，配網(wǎng)運(yùn)維實(shí)施全專業(yè)饋線包干式，2人為單位組成網(wǎng)格責(zé)任組，以10千伏饋線及所屬配電設(shè)備為基本單元，按“線纜+站房+環(huán)網(wǎng)柜+配變+用戶”落實(shí)全專業(yè)包干責(zé)任制。各承包小組簽訂經(jīng)營責(zé)任，按承包設(shè)備核算利潤，并以提高售電量、減少線損為主，反竊查違、拓展新興業(yè)務(wù)為輔，設(shè)置績效考核指標(biāo)體系，有效傳導(dǎo)經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)格聚焦內(nèi)部模擬市場指標(biāo)，競相發(fā)力，全面落實(shí)經(jīng)營責(zé)任。
一同進(jìn)行的還有薪酬和業(yè)績聯(lián)動，收入與表現(xiàn)掛鉤——國網(wǎng)石獅市供電公司對員工績效考核進(jìn)行了深度探索實(shí)踐。該公司推進(jìn)全員收入分配量化考核，分層分類實(shí)施“三位一體”(中層、一般管理人員、作業(yè)類班組員工)績效量化考評，量化績效考核分配，激發(fā)員工活力。中層管理人員月度圍繞“指標(biāo)完成度+任務(wù)推進(jìn)度”開展定量與定性相結(jié)合考核，強(qiáng)制分檔，激勵(lì)改革創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為。一般管理人員構(gòu)建“基礎(chǔ)+貢獻(xiàn)”模型，“基礎(chǔ)”重在量化崗位履職，“貢獻(xiàn)”重在激發(fā)員工價(jià)值貢獻(xiàn)潛能；作業(yè)班組員工實(shí)行“631”(60%作業(yè)工分、30%管理工分、10%貢獻(xiàn)工分)績效考核機(jī)制，增強(qiáng)作業(yè)類班組績效考核的針對性、激勵(lì)性和導(dǎo)向性。
國網(wǎng)石獅市供電公司還針對產(chǎn)業(yè)單位經(jīng)營特點(diǎn)，將“全員營銷”激勵(lì)機(jī)制融入績效體系中，推行“計(jì)量制”“提成制”“搶單制”等多種方式優(yōu)化班組作業(yè)資源配置，鼓勵(lì)員工主動作為，打造單位與員工的價(jià)值共同體，實(shí)現(xiàn)效益與效率的最大化。以該公司帶電作業(yè)班組為例，帶電作業(yè)人員積極踐行新激勵(lì)機(jī)制，在快速響應(yīng)帶電處理故障保障可靠供電的同時(shí)實(shí)現(xiàn)班組成員多勞多得、干好多得。2021年該公司共節(jié)約停電時(shí)戶數(shù)48674時(shí)戶，增供電量802.5萬千瓦時(shí)、多售出電量484.11萬元，帶電作業(yè)班組激勵(lì)提成獎勵(lì)共計(jì)8萬元，人均增收約6000元。該公司2021年績效工資最高、最低部門人均收入差距達(dá)15.2%，全民工A級(C級)倍比達(dá)1.3倍(0.7倍)，供服員工A級(C級)倍比達(dá)1.4倍(0.65倍)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、能力與收入全面掛鉤，公司機(jī)制不活、人崗匹配度不高、員工隊(duì)伍忙閑不均等問題得到初步解決。
三項(xiàng)制度改革成效初顯，員工更有干勁，隊(duì)伍更有活力。國網(wǎng)石獅市供電公司自主作業(yè)能力不斷加強(qiáng)，運(yùn)檢全業(yè)務(wù)核心班組建設(shè)取得成效，2022年10月完成110千伏紅梁變、石湖變相關(guān)檢修業(yè)務(wù)接收，配電專業(yè)技改大修自主實(shí)施業(yè)務(wù)類型比例在泉州地區(qū)縣供電公司中最高。2022年配電安裝自主施工工程89個(gè)，較2021年同期增長81%。
2020年以來，國網(wǎng)石獅市供電公司經(jīng)營業(yè)績總體穩(wěn)健，營銷服務(wù)穩(wěn)步提升，業(yè)績考核結(jié)果在泉州地區(qū)處于“第一方陣”，2020年排名第1、2021年排名第2。2021年三項(xiàng)制度改革成效評估獲泉州地區(qū)七家縣供電公司第一名。2022年城鄉(xiāng)用戶平均停電時(shí)間、綜合電壓合格率、10千伏同期線損率等指標(biāo)持續(xù)于泉州地區(qū)縣供電公司中排名第一。(完)