中新網(wǎng)福建新聞10月11日電(黃燕) 為優(yōu)化提升12309檢察服務(wù)中心職能，打造更高層次的陽光檢察品牌，助力年輕干部培養(yǎng)成長，努力為人民群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)，日前，廈門市檢察院研究制定了《廈門市人民檢察院關(guān)于加強12309檢察服務(wù)中心建設(shè)的意見》及“青年干警到12309檢察服務(wù)中心跟班鍛煉”等配套實施方案。
據(jù)了解，該《意見》8條具體務(wù)實舉措包括完善涉法涉訴信訪維穩(wěn)機制、健全完善矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警機制，建立涉法涉訴信息資源共享機制，加強與市委政法委、聯(lián)席辦及公安、法院等部門的聯(lián)系；強化社會矛盾糾紛多元化解，健全完善內(nèi)設(shè)機構(gòu)信訪聯(lián)絡(luò)員工作制度，在檢察聽證中積極作為，積極挖掘移送救助線索，接續(xù)協(xié)同開展司法救助助推鄉(xiāng)村振興專項活動；著力構(gòu)建專業(yè)化工作團隊，進一步鞏固提升群眾信訪“件件有回復(fù)”工作，深入推進重復(fù)信訪治理，探索司法辦案、信訪風險評估、矛盾化解同步推進；狠抓窗口品牌建設(shè)引領(lǐng)，發(fā)揮12309窗口的前沿陣地作用，推動建立和完善高標準的規(guī)范服務(wù)體系，為群眾提供高效便捷的檢察服務(wù)。
同時，發(fā)揮黨員干警示范帶頭作用，主動融入“三比三爭”活動，積極選樹身邊典型，設(shè)立窗口示范崗等黨員示范崗位；加強實戰(zhàn)練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，扎實開展檢察信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效構(gòu)建響應(yīng)需求、適應(yīng)實戰(zhàn)的素質(zhì)能力培訓(xùn)體系。
此外，嚴格作風紀律和管理監(jiān)督，堅持把從嚴管理監(jiān)督的要求貫穿檢察信訪工作的全過程，構(gòu)建管在日常、嚴在經(jīng)常的管理監(jiān)督機制。建立檢察辦案信訪風險等級評估機制，完善檢察信訪工作考評工作，更好發(fā)揮“指揮棒”作用。(完)