中新網(wǎng)福建新聞10月11日電(黃燕) 為優(yōu)化提升12309檢察服務(wù)中心職能，打造更高層次的陽光檢察品牌，助力年輕干部培養(yǎng)成長，努力為人民群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)，日前，廈門市檢察院研究制定了《廈門市人民檢察院關(guān)于加強(qiáng)12309檢察服務(wù)中心建設(shè)的意見》及“青年干警到12309檢察服務(wù)中心跟班鍛煉”等配套實(shí)施方案。
據(jù)了解，該《意見》8條具體務(wù)實(shí)舉措包括完善涉法涉訴信訪維穩(wěn)機(jī)制、健全完善矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警機(jī)制，建立涉法涉訴信息資源共享機(jī)制，加強(qiáng)與市委政法委、聯(lián)席辦及公安、法院等部門的聯(lián)系；強(qiáng)化社會(huì)矛盾糾紛多元化解，健全完善內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信訪聯(lián)絡(luò)員工作制度，在檢察聽證中積極作為，積極挖掘移送救助線索，接續(xù)協(xié)同開展司法救助助推鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)活動(dòng)；著力構(gòu)建專業(yè)化工作團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步鞏固提升群眾信訪“件件有回復(fù)”工作，深入推進(jìn)重復(fù)信訪治理，探索司法辦案、信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、矛盾化解同步推進(jìn)；狠抓窗口品牌建設(shè)引領(lǐng)，發(fā)揮12309窗口的前沿陣地作用，推動(dòng)建立和完善高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范服務(wù)體系，為群眾提供高效便捷的檢察服務(wù)。
同時(shí)，發(fā)揮黨員干警示范帶頭作用，主動(dòng)融入“三比三爭”活動(dòng)，積極選樹身邊典型，設(shè)立窗口示范崗等黨員示范崗位；加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，扎實(shí)開展檢察信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效構(gòu)建響應(yīng)需求、適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)的素質(zhì)能力培訓(xùn)體系。
此外，嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律和管理監(jiān)督，堅(jiān)持把從嚴(yán)管理監(jiān)督的要求貫穿檢察信訪工作的全過程，構(gòu)建管在日常、嚴(yán)在經(jīng)常的管理監(jiān)督機(jī)制。建立檢察辦案信訪風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估機(jī)制，完善檢察信訪工作考評(píng)工作，更好發(fā)揮“指揮棒”作用。(完)