中新網(wǎng)福建新聞7月22日電(李思源 劉錦江)廈門航空公司22日在廈門舉辦新航旅生活方式悅享會(huì)，廈航合作伙伴、客戶代表和航旅生活方式代言人等百余名嘉賓齊聚一堂，共同體驗(yàn)航旅生活新方式。
此次廈航全新推出“家庭賬戶、星鷺用戶體系、樂活定律、‘煥新生活’主題VI及體驗(yàn)官虛擬人等內(nèi)容，充分展示了廈航以客戶為中心，引領(lǐng)航旅生活潮流的態(tài)度。
如今越來(lái)越多的95后、00后的年輕人與廈航一同飛行，而每年組織家庭旅行，也逐漸成為旅客短暫休憩、治愈心靈的重要選擇。為了更好提升家庭出行體驗(yàn)，此次廈航白鷺俱樂部全新升級(jí)家庭賬戶，推出了家庭成員定級(jí)航段互贈(zèng)、消費(fèi)積分共享等更全新玩法；還結(jié)合家庭旅行需求，匯聚眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源，為家庭出行打造更豐盛繽紛的權(quán)益盛宴，為家庭會(huì)員帶來(lái)盈而不止的多元體驗(yàn)。
除了家庭賬戶升級(jí)之外，在客戶忠誠(chéng)度運(yùn)營(yíng)方面，廈航突破航旅會(huì)員體系的常規(guī)模式，在民航業(yè)內(nèi)首家發(fā)布基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的星鷺用戶體系，集用戶消費(fèi)行為和線上互動(dòng)于一體的全新成長(zhǎng)模式，為廣大用戶提供了更新穎、更新潮的互動(dòng)體驗(yàn)與服務(wù)權(quán)益。值得一提的是，全新體系中，不僅創(chuàng)新配置了打通商城消費(fèi)與白鷺會(huì)員定級(jí)保級(jí)壁壘的特色任務(wù)權(quán)益、精心設(shè)計(jì)了幫助旅客記錄美好旅程的星鷺虛擬勛章，還重磅推出了“星鷺Pro”付費(fèi)模式，讓“氪金玩家”快速體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)權(quán)益！未來(lái)星鷺用戶體系還將繼續(xù)整合集團(tuán)全域服務(wù)優(yōu)惠，并攜手合作伙伴打造更多跨界權(quán)益，為廈航用戶帶來(lái)更多、更潮的生活體驗(yàn)。
一直以來(lái)，廈航積極倡導(dǎo)航旅生活新態(tài)度，借助本次悅享會(huì)契機(jī)，廈航升級(jí)發(fā)布了“煥新生活”全新主題VI，并在原有六種航旅生活方式的基礎(chǔ)上，推出了第七種航旅生活新方式“樂活定律”，倡導(dǎo)健康飲食、健身達(dá)人、積極做好防疫等健康生活方式。
廈航還重磅推出虛擬人形象“鷺漫漫”，她將作為廈航煥新生活體驗(yàn)官，在未來(lái)的日子里，還將化身為空乘、客服、空廚和主播等多重身份，為廈航旅客帶來(lái)煥新生活全新體驗(yàn)。
悅享會(huì)上，還特邀前聯(lián)合國(guó)全球傳播部新聞和媒體司司長(zhǎng)姜華、@Aires行記主理人陳圣文、雅高集團(tuán)大中華區(qū)營(yíng)運(yùn)副總裁John Webb、米其林星廚吳嶸和廈航空廚副總廚張雷先生等嘉賓作為廈航航旅生活方式代表，分享航旅出行體驗(yàn)和生活方式，帶領(lǐng)大家從“樂活定律、治愈系旅行、酒店體驗(yàn)官、天際美食家”的不同角度中感受旅行的意義。
未來(lái)，廈航將持續(xù)聚焦個(gè)性化航旅生活，不斷拓展航旅、消費(fèi)新場(chǎng)景，以更豐富的服務(wù)權(quán)益、更多元的互動(dòng)模式、更新潮的品牌形象、更前沿的數(shù)字技術(shù)幫助更多的人“悅享”新生活。(完)