中新網(wǎng)福建新聞正文

福建寧德:讓“零證辦電”走進千家萬戶

  中新網(wǎng)福建新聞6月3日電 (黃雨亭 陳愷)“去年體驗了線上辦電,沒想到現(xiàn)在線上辦電連身份證都不需要了,直接手機刷臉就能‘一網(wǎng)通辦’,真是太方便了,信息都不用填了!痹跔I業(yè)廳辦理用電業(yè)務的福建寧德市民邱女士興奮地說道。

  6月1日,寧德市“刷臉辦電”功能正式啟用,居民可以通過面部識別進行身份核驗,無需身份證直接在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實現(xiàn)辦電業(yè)務全程電子化、精細化、透明化,為客戶提供全新的辦電體驗。

  據(jù)介紹,自2019年起,國網(wǎng)寧德供電公司已實現(xiàn)了用電業(yè)務“一證受理”。今年來,該公司進一步加強與政府部門協(xié)力共建,堅持“讓數(shù)據(jù)動起來,讓百姓少跑腿”原則,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”服務模式,加強多部門協(xié)作,打通公共數(shù)據(jù)資源,讓客戶在辦電時通過人臉識別,直接線上調(diào)用證照信息,推動辦電業(yè)務減環(huán)節(jié)、少資料、優(yōu)服務,進一步深化低壓用電“三零”服務。

居民“刷臉辦電”。鄭瑞振 攝
居民“刷臉辦電”。鄭瑞振 攝

  此次推出的“刷臉辦電”是對辦電業(yè)務便民化的進一步升級,為更多的客戶免去攜帶資料、忘帶資料的不便,進一步實現(xiàn)“一趟不用跑,最多跑一趟”的承諾。目前,“刷臉辦電”業(yè)務涵蓋低壓居民新裝、低壓居民增容、峰谷變更等18項業(yè)務,基本滿足市民的日常業(yè)務辦理需求,提高辦電效率,讓“零證辦電”走進千家萬戶。

  此外,實現(xiàn)電子證照信息共享后,企業(yè)客戶在供電企業(yè)辦理業(yè)務時,僅需輸入營業(yè)執(zhí)照號碼,系統(tǒng)直接線上調(diào)用營業(yè)執(zhí)照等電子證照,實現(xiàn)企業(yè)客戶“一證辦”、辦電資料免提交,進一步方便客戶辦電,提升辦電良好體驗。

  國網(wǎng)寧德供電公司相關負責人表示,下一步,將持續(xù)在“電力+政務服務”方面不斷發(fā)力,積極深化“水電氣網(wǎng)”公共服務行業(yè)業(yè)務聯(lián)動辦理,推動政企信息深度共享,探索推廣企業(yè)“開門接電”,持續(xù)提升客戶“獲得電力”良好感知。(完)