中新網(wǎng)福建新聞5月22日電(游芳蓉) “你好，我要報(bào)警，XX廠里有個(gè)工人受傷，經(jīng)搶救無效現(xiàn)已沒有生命體征......”2022年4月20日上午6點(diǎn)半左右，福鼎市貫嶺鎮(zhèn)干部正下沉到各村有條不紊開展全員核酸工作，一個(gè)突如其來的警情打破了原有的部署。貫嶺鎮(zhèn)高度重視，迅速召集分管領(lǐng)導(dǎo)、村干部及福鼎市刑偵大隊(duì)、派出所、司法所、殯儀館等部門人員迅速趕往事故現(xiàn)場，并立即通知死者家屬及戶籍地疊石鄉(xiāng)的分管領(lǐng)導(dǎo)和村干部。各部門各司其職，安撫家屬情緒的同時(shí)，調(diào)查取證、固定證據(jù)、遺體轉(zhuǎn)運(yùn)、協(xié)商賠償工作有條不紊同時(shí)進(jìn)行。
令人意外的是，當(dāng)天上午11時(shí)左右，工廠女老板陳某和十余名死者家屬及親友一到貫嶺司法所便發(fā)生爭執(zhí)，調(diào)解組迅速介入著手協(xié)商賠償事宜，聽取當(dāng)事人雙方的訴求。面對(duì)雙方懸殊的賠償金額，調(diào)解組立即采取“背靠背”的調(diào)解方法，分別與當(dāng)事人談話做工作，在表達(dá)對(duì)家屬同情的同時(shí)，明確死者屬于工亡是沒有爭議的，并且向老板陳某指出工廠沒有繳納工傷保險(xiǎn)的錯(cuò)誤行為。
通過調(diào)解員耐心細(xì)致地做雙方當(dāng)事人的思想工作，引導(dǎo)雙方回歸理性，使雙方當(dāng)事人對(duì)糾紛的解決有了清晰的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過多番協(xié)商，最終雙方當(dāng)事人在事發(fā)當(dāng)日晚上6點(diǎn)左右簽訂了調(diào)解協(xié)議書。一起疫情期間發(fā)生的工亡賠償糾紛在12個(gè)小時(shí)內(nèi)得到化解，不僅讓死者家屬得到安慰和補(bǔ)償，同時(shí)也確保疫情防控期間社會(huì)秩序的穩(wěn)定。當(dāng)日，貫嶺鎮(zhèn)在規(guī)定時(shí)間完成轄區(qū)全員核酸采集工作，應(yīng)采集18865人次，實(shí)采18905人次。(完)