中新網(wǎng)福建新聞5月20日電 (徐琬婷)5月18日，國家稅務總局東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局黨委書記、局長陳繼東一行到東僑智慧稅務辦稅云廳開展“領導干部走流程”活動，以“親身辦”“陪同辦”的方式，真切感受群眾在辦理涉稅業(yè)務過程中遇到的問題，以此改進工作方式，提高納稅人繳費人滿意度、獲得感。
現(xiàn)場，陳繼東局長以普通群眾身份，通過視頻辦稅咨詢個人所得稅匯算相關政策、操作流程，龔建斌副局長、盧飛紀檢組長通過立式觸摸屏登入個稅APP進行匯算操作。體驗過辦稅服務之后，陳繼東局長作為“工作人員”，全流程陪同前來辦稅的新辦企業(yè)--寧德市佐佑手安裝服務公司辦理了UKEY申領、發(fā)票領用等相關業(yè)務。龔建斌副局長、盧飛紀檢組長陪同寧德市金泉匯新型建材公司辦理了涉稅證明開具等業(yè)務。
圖為5月18日，東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局負責人在東僑智慧稅務辦稅云廳輔導納稅人辦理涉稅事項。
此次“領導干部走流程”活動以群眾“會不會”、流程“順不順”、體驗“好不好”、質(zhì)效“優(yōu)不優(yōu)”為標尺，通過“換位式”體驗，檢視涉稅服務中存在的“痛點”“堵點”“難點”，推進服務提檔升級。(完)
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