中新網(wǎng)福建新聞5月20日電 (徐琬婷)5月18日，國家稅務(wù)總局東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長陳繼東一行到東僑智慧稅務(wù)辦稅云廳開展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動，以“親身辦”“陪同辦”的方式，真切感受群眾在辦理涉稅業(yè)務(wù)過程中遇到的問題，以此改進工作方式，提高納稅人繳費人滿意度、獲得感。
現(xiàn)場，陳繼東局長以普通群眾身份，通過視頻辦稅咨詢個人所得稅匯算相關(guān)政策、操作流程，龔建斌副局長、盧飛紀(jì)檢組長通過立式觸摸屏登入個稅APP進行匯算操作。體驗過辦稅服務(wù)之后，陳繼東局長作為“工作人員”，全流程陪同前來辦稅的新辦企業(yè)--寧德市佐佑手安裝服務(wù)公司辦理了UKEY申領(lǐng)、發(fā)票領(lǐng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)。龔建斌副局長、盧飛紀(jì)檢組長陪同寧德市金泉匯新型建材公司辦理了涉稅證明開具等業(yè)務(wù)。
圖為5月18日，東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)人在東僑智慧稅務(wù)辦稅云廳輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅事項。
此次“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動以群眾“會不會”、流程“順不順”、體驗“好不好”、質(zhì)效“優(yōu)不優(yōu)”為標(biāo)尺，通過“換位式”體驗，檢視涉稅服務(wù)中存在的“痛點”“堵點”“難點”，推進服務(wù)提檔升級。(完)
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