中新網(wǎng)福建新聞5月17日電 (林慧晗)人口老齡化已成為二十一世紀具有決定性意義的人口趨勢，為讓老年群體不再成為互聯(lián)網(wǎng)世界的“沉默者”，更好共享信息化發(fā)展成果，中國電信廈門分公司(下稱“廈門電信”)持續(xù)深耕數(shù)字政策和戰(zhàn)略，通過線上線下相結合的方式，不斷提升隔各類適老舉措的精細化、標準化和專業(yè)化，真正滿足銀發(fā)一族的數(shù)字生活需求。
廈門電信搭建適老服務連心橋。
廈門電信17日介紹說，近年來其基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術，融合健康產業(yè)運營理念，利用手機終端的健康服務系統(tǒng)“翼家健康”，為老年家庭打造“24小時健康管理私人醫(yī)生”；同時，為老年群體配備智企云監(jiān)控+AI應用包，全程監(jiān)控及移動偵測獨居老人居家情況，真正做到老人安全子女安心。
在線下，廈門電信各大電信營業(yè)廳陸續(xù)完善“無健康碼”服務綠色通道、保留傳統(tǒng)服務方式、開展智慧助老課堂活動、設立助老優(yōu)先服務通道等多項適老化服務，為老人辦理業(yè)務提供便利。
此外，廈門電信還針對老年人等特殊群體，常態(tài)化做好“愛心翼站”等公益優(yōu)撫服務，增設無障礙服務設施，針對獨居或出行不便的用戶，享受預約一對一上門服務。(完)
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