中新網(wǎng)福建新聞5月16日電 近日，南街司法所所長邱明霞電話回訪一起租房糾紛調(diào)解案件雙方當(dāng)事人，雙方均向司法所表示對(duì)調(diào)解結(jié)果很滿意，調(diào)解員劉可方的調(diào)解非常耐心，工作態(tài)度非常好，感恩司法所調(diào)解員的辛勤付出。
2022年3月3日，外來務(wù)工人員小張一臉焦灼，行色匆匆地來到南街司法所要求調(diào)解，懇請(qǐng)調(diào)解員劉可方一定要幫幫他。原來，小張于2021年5月來福州打工，與福州某房屋管理公司簽訂了一年的租房合同。近期因受疫情影響，工作發(fā)生變動(dòng)，通過微信與房屋管理公司經(jīng)辦人協(xié)商退房，當(dāng)時(shí)經(jīng)辦人誤認(rèn)為是到期的合同，表示同意。因此，小張馬上又與他人簽訂了新的租賃協(xié)議，并準(zhǔn)備三天內(nèi)繳納押金。但小張去退押金時(shí)，房屋管理公司發(fā)現(xiàn)原租房合同并未到期，以提前毀約不肯退還押金。一邊要收押金，一邊不肯退押金，身邊又沒有錢，小張感到萬分沮喪、非常痛苦。房屋管理公司認(rèn)為依照合同約定和公司管理制度，堅(jiān)決不能退小張押金，而且在疫情時(shí)期，公司經(jīng)營也很困難。房屋再被租客提前退，一時(shí)也找不到下家，要虧損的。
因該糾紛雙方當(dāng)事人各持己見，也都有一定理由。調(diào)解員首先誠懇地邀請(qǐng)房屋管理公司負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理到司法所溝通了解情況，并坦誠地告訴他，作為調(diào)解員，非常理解公司目前的處境，租房提前解約，是可以不退押金。但是，如果經(jīng)辦人沒有誤解，沒有同意解約，小張也不會(huì)退房。年輕人剛來福州打工，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)非常緊張，押金是否返還對(duì)他來說很重要。調(diào)解員作為公正的第三方來調(diào)解糾紛，要依法理、道理、情理三方面來為雙方考慮，小張?zhí)崆敖饧s也不能全賴他。經(jīng)過宣傳教育，楊經(jīng)理表示回去協(xié)商一下，可能要扣些押金作為補(bǔ)償。另一方面，調(diào)解員向小張進(jìn)行合同法普法宣傳，幫助他了解合同的權(quán)利義務(wù)規(guī)定，增強(qiáng)法治意識(shí)，強(qiáng)化法治思維，教育他在以后的工作和生活中要堅(jiān)持依法辦事，減少和避免不必要的糾紛。在反復(fù)溝通和調(diào)解的同時(shí)，調(diào)解員結(jié)合事實(shí)，開展普法教育，普及相關(guān)法律知識(shí)。經(jīng)多次溝通和普法教育，雙方終于達(dá)成一致，在司法所簽訂書面調(diào)解協(xié)議，結(jié)束糾紛。小張于2022年3月8日前結(jié)清水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)，將B單元房內(nèi)自有且需要的物品全部搬清。同時(shí)，房屋管理公司方退還全部押金人民幣2200元。
疫情無情，調(diào)解有情，押金被扣引糾紛，耐心調(diào)解得返還。調(diào)解員劉可方自從接受調(diào)解申請(qǐng)以來，多次與雙方當(dāng)事人反復(fù)不放棄，不氣餒，不向困難低頭。積極從實(shí)踐中學(xué)法，法理、情理和道理相結(jié)合，設(shè)身處地為雙方當(dāng)事人出發(fā)，幫助當(dāng)事人分析利弊，采取背對(duì)背、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話、電話和微信調(diào)解等多種調(diào)解方式，最終促使雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見，結(jié)束糾紛，保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，為法治南街、和諧南街提供法治保障。(完)