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興業(yè)銀行福州分行建成全省首家銀行版“24小時智能便民服務(wù)中心”

  “興業(yè)銀行不斷升級的服務(wù)、高效便民的舉措,充分體現(xiàn)了‘馬上就辦’的優(yōu)良作風(fēng),真正做到了讓群眾少跑腿、好辦事!29日上午,由興業(yè)銀行福州分行打造的全省首家銀行版“24小時智能便民服務(wù)中心”在福州市東街口商圈揭開神秘面紗,正式對外開放。

市民正在體驗便民自助設(shè)備。
市民正在體驗便民自助設(shè)備。

  開業(yè)儀式現(xiàn)場,福州市交警支隊政委陳成東,中國人民銀行福州中心支行征信管理處副處長李維泉,福州市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任黃犖,國家稅務(wù)總局福州市鼓樓區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長李斌,鼓樓區(qū)“智慧鼓樓”服務(wù)中心副主任陳旭東等多位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨,與興業(yè)銀行福州分行黨委書記、行長蘇軍良和黨委委員傅新一道為“24小時智能便民服務(wù)中心”剪彩開業(yè)。

  “只進一扇門,辦成所有事!弊哌M位于興業(yè)銀行楊橋支行一樓大廳的“24小時智能便民服務(wù)中心”,整潔明亮的廳堂里,錯落有致地擺放著“個人征信自助查詢機”、“微車管所”、“智慧稅務(wù)辦稅云廳”、“e福州便民服務(wù)自助機”、興業(yè)銀行綜合智能柜臺等民眾使用率較高的便民自助設(shè)備。

“24小時智能便民服務(wù)中心”內(nèi),擺放著便民自助設(shè)備。
“24小時智能便民服務(wù)中心”內(nèi),擺放著便民自助設(shè)備。

  設(shè)備的顯目位置均標示著相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,并附有文字、圖片及語音提示,讓用戶可以輕松辦理常見的政務(wù)業(yè)務(wù)。同時,廣大市民還能依托App等線上平臺,與實體大廳實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、實時交互,暢享興業(yè)銀行提供的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化服務(wù)。

  “為全面助力‘?dāng)?shù)字福建’‘?dāng)?shù)字福州’建設(shè),在人行福州中心支行、市交警支隊、市營商辦、鼓樓區(qū)稅務(wù)局、‘智慧鼓樓’服務(wù)中心等單位的大力支持下,我們經(jīng)過數(shù)月的精心籌備,建成了這座‘高大上’的便民服務(wù)中心,目前已經(jīng)開通了個人征信查詢、車駕管業(yè)務(wù)、電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)、稅務(wù)Ukey申領(lǐng)、醫(yī)社保查詢及不動產(chǎn)查詢等上百項自助便民服務(wù),真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿!迸d業(yè)銀行福州楊橋支行便民服務(wù)中心負責(zé)人如是說道。

  該負責(zé)人表示,這既是福州分行踐行“我為群眾辦實事”理念的重要舉措,也是探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推動網(wǎng)點數(shù)智惠民的有益嘗試。

  金融惠民,永無止境。“24小時智能便民服務(wù)中心”只是實施“強省會”戰(zhàn)略背景下,興業(yè)銀行助力福州優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)廣大市民群眾的破題之作。

  興業(yè)銀行福州分行表示,今后,該行將繼續(xù)深入開展“三提三效”行動,秉承“好銀行,助生活更美好”的服務(wù)理念,貫徹落實興業(yè)銀行呂家進董事長提出的“傳統(tǒng)網(wǎng)點要穩(wěn),數(shù)字興業(yè)要進”發(fā)展策略,在深耕興公益品牌的基礎(chǔ)上,大力推廣“楊橋模式”,與“興生活”平臺線上經(jīng)營體系形成互動,串聯(lián)全市數(shù)十家智慧公園步道系統(tǒng),構(gòu)建線上活動繽紛多彩、線下服務(wù)持續(xù)延伸的“天地對接”生態(tài)閉環(huán),打造智慧場景生態(tài)銀行,為福州市800萬市民提供全方位綜合金融服務(wù)。(本文為推廣,不代表本網(wǎng)立場和觀點)