中新網(wǎng)福建新聞3月31日電(常法軒)當(dāng)前，福州正處于疫情防控的關(guān)鍵時期，為盡量減少人員聚集，保護(hù)群眾生命健康安全的同時，及時保障廣大群眾合法權(quán)益。長樂法院充分發(fā)揮司法職能作用，廣泛運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，切實(shí)做到審判主責(zé)主業(yè)不停擺、追尋公平正義不止步。
全程無紙 高效解紛
在立案庭，近期受理的商品房預(yù)售合同糾紛系列案件的審結(jié)過程令人稱贊，因?yàn)樵撓盗邪笍牧�、審理到送達(dá)，全流程實(shí)現(xiàn)線上無紙化、零接觸辦理，助力疫情防控的同時，減輕當(dāng)事人訴累。
本案原告長樂某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司近日通過人民法院在線訴訟服務(wù)平臺上傳了組織機(jī)構(gòu)代碼證、起訴狀、證據(jù)等訴訟材料，將12名業(yè)主訴至長樂法院。當(dāng)天，長樂法院即予以網(wǎng)上立案，并指定承辦法官受理。
承辦法官通過電子卷宗了解案情，理清癥結(jié)后組織雙方音視頻調(diào)解，促成開發(fā)商與11名業(yè)主達(dá)成調(diào)解協(xié)議，民事調(diào)解書經(jīng)電子簽章后通過電子送達(dá)方式送達(dá)雙方當(dāng)事人，卷宗通過系統(tǒng)電子歸檔。全流程僅歷時7天。
因案施策 隔空對話
在古槐法庭，一起繼承權(quán)糾紛案件通過人民法院在線服務(wù)平臺得以調(diào)結(jié)。該案中，五個當(dāng)事人均在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，無法到庭參加訴訟。為保障審理高效有序，承辦法官因案施策，庭前與原被告進(jìn)行電話溝通，充分了解糾紛過程及爭議焦點(diǎn)，并根據(jù)爭議焦點(diǎn)與雙方釋法說理，耐心答疑解惑。
在促成雙方當(dāng)事人調(diào)解的意愿后，承辦法官詳細(xì)告知了手機(jī)端登錄人民法院在線服務(wù)的途徑、步驟及注意事項(xiàng)。最終，雙方在法官主持下通過該平臺視頻調(diào)解，并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
拒絕放棄 耐心指導(dǎo)
漳港法庭也于近日線上受理了一起離婚糾紛案件。被告因年紀(jì)較大，不熟悉手機(jī)操作，且被告沒有委托訴訟代理人，無法獨(dú)立完成平臺登錄。法官助理耐心地引導(dǎo)其登錄人民法院在線服務(wù)平臺小程序，輔助完成注冊、實(shí)名認(rèn)證、進(jìn)入本案庭審頁面等庭前準(zhǔn)備工作。
考慮到兩人仍是夫妻關(guān)系，承辦法官先是利用小程序庭前線上調(diào)解功能，分別與雙方進(jìn)行疏導(dǎo)，嘗試溝通調(diào)解。但原被告雙方就子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬產(chǎn)生較大分歧。線上調(diào)解未果后，該案轉(zhuǎn)為線上庭審。
臨近開庭時，被告因無法找到線上平臺開庭入口而遲遲無法上線。承辦法官立即與被告取得聯(lián)系，一邊電話溝通，一邊通過微信截圖，手把手指導(dǎo)操作，最終促成被告上線，順利完成庭審。
司法為民，是人民法院永恒不變的宗旨。近年來，長樂法院依托智慧法院建設(shè)成果，制定《電子訴訟實(shí)施細(xì)則》，推動打破糾紛化解地域限制。疫情面前，我們又一次廣泛推行云端立案、庭審、調(diào)解、送達(dá)，疫情期間的天塹得以更好化作群眾合法權(quán)益及時保障的通途。長樂法院干警運(yùn)用線上平臺辦案所彰顯出的細(xì)致和耐心，也是新時代“公平正義不會丟下任何人”的生動詮釋。(完)
