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金融有溫度 興業(yè)銀行去年減費(fèi)讓利84億元

  中新網(wǎng)福建新聞1月20日電 近日,記者從興業(yè)銀行了解到,2021年以來,該行切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi),共減費(fèi)讓利約84億元,其中,涉企減費(fèi)讓利約18億元(含支持小微企業(yè)減費(fèi)讓利約4億元),零售客戶減費(fèi)讓利約66億元。

  為貫徹落實(shí)2021年《政府工作報(bào)告》和國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神,興業(yè)銀行按照央行、銀保監(jiān)會(huì)等四部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》(銀發(fā)[2021]169號(hào))要求,在向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“有溫度”的支付服務(wù)外,擴(kuò)大優(yōu)惠服務(wù)覆蓋面,為所有企業(yè)客戶提供“有力度”的減費(fèi)讓利,全面營造惠企利民的良好氛圍。

  據(jù)介紹,該行于2021年7月24日將ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為3.5元/筆,并對(duì)代發(fā)工資持卡人、老年人和現(xiàn)役軍人等金融消費(fèi)者實(shí)施適當(dāng)減免優(yōu)惠措施。自2021年9月30日起,免收支票工本費(fèi)和掛失費(fèi),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)和收單行服務(wù)費(fèi)實(shí)行9折優(yōu)惠。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施自主增加的免費(fèi)項(xiàng)目,包括對(duì)磁條借記卡開卡及換卡、ATM境內(nèi)跨行查詢、借記卡掛失、憑證式國債憑證掛失、存折掛失、對(duì)公行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)等60多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。

  此外,興業(yè)銀行還主動(dòng)將監(jiān)管要求對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)施的優(yōu)惠政策擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶。包括免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi);單筆10萬元(含)以下的人民幣對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠,其中,柜面和網(wǎng)上銀行等渠道實(shí)行9折優(yōu)惠,單位結(jié)算卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免;開立首個(gè)(或指定一個(gè))單位結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠;企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直聯(lián)/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直聯(lián)(含銀企直聯(lián))年服務(wù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠等。

  為將減費(fèi)讓利政策落到實(shí)處,興業(yè)銀行持續(xù)加大客戶宣傳力度,2021年9月30日政策實(shí)施當(dāng)日,興業(yè)銀行境內(nèi)2020家網(wǎng)點(diǎn)均公示減費(fèi)讓利服務(wù)價(jià)目表,發(fā)放小微企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶服務(wù)減免宣傳單。同時(shí),銀行客戶服務(wù)人員主動(dòng)與企業(yè)溝通對(duì)接,講解費(fèi)用減免政策,及時(shí)開展賬戶盡調(diào)和后續(xù)客戶服務(wù)工作,提高企業(yè)客戶服務(wù)滿意度。

  “興業(yè)銀行將繼續(xù)踐行‘ 惠企利民’理念,持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減費(fèi)讓利力度,切實(shí)惠及市場(chǎng)主體。” 該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將持續(xù)加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力,不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率,做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,進(jìn)一步支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶穩(wěn)定發(fā)展。(完)