科技賦能物業(yè)管理新模式
興業(yè)銀行泉州分行與泉州城建集團(tuán)達(dá)成智慧社區(qū)合作項(xiàng)目
11月8日上午，興業(yè)銀行泉州分行與泉州城建集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)城鄉(xiāng)物業(yè)公司就“興E家”智慧社區(qū)項(xiàng)目啟動(dòng)舉行了簽約儀式。興業(yè)銀行泉州分行黨委書記、行長(zhǎng)王良杰，泉州城建集團(tuán)黨委委員、總會(huì)計(jì)師黃冬青，以及雙方有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人出席簽約儀式。
據(jù)悉，“興E家”智慧社區(qū)項(xiàng)目是興業(yè)銀行首個(gè)通過(guò)智能化系統(tǒng)工具賦能物業(yè)管理、服務(wù)社區(qū)民生的金融科技平臺(tái)，也是該行重心下沉，以數(shù)字轉(zhuǎn)型做實(shí)普惠金融，服務(wù)福建高質(zhì)量跨越發(fā)展，助力百姓安居夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新嘗試。
近年來(lái)，國(guó)家高度重視智慧社區(qū)建設(shè)，在十四五規(guī)劃和各級(jí)政府工作報(bào)告中多次強(qiáng)調(diào)積極發(fā)展社區(qū)民生智慧應(yīng)用。而社區(qū)作為與居民生活關(guān)聯(lián)最密切的場(chǎng)景，物業(yè)管理線上化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫，但小區(qū)物業(yè)管理者在此過(guò)程中卻面臨著品質(zhì)稽核難監(jiān)管、精細(xì)服務(wù)難提升、數(shù)字化建設(shè)難落地、生態(tài)布局難協(xié)同等一系列痛點(diǎn)。在此背景下，興業(yè)銀行智慧社區(qū)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
泉州城鄉(xiāng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司是泉州城建集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)，是我市首家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)。立足發(fā)展需要，公司希望引進(jìn)一套先進(jìn)的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件，用于解決包括財(cái)務(wù)軟件接入、梯控/監(jiān)控/道閘系統(tǒng)數(shù)字化、發(fā)票電子打印、物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查等方面的問(wèn)題。了解企業(yè)需求后，興業(yè)銀行泉州分行第一時(shí)間響應(yīng)，通過(guò)多次溝通，為其設(shè)計(jì)數(shù)字化服務(wù)方案，最終雙方達(dá)成合作意向。
該項(xiàng)目上線后，將會(huì)通過(guò)系統(tǒng)不斷的升級(jí)迭代，有效連接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、居委會(huì)、周邊商戶、小區(qū)居民等不同主體，在移動(dòng)端為城鄉(xiāng)物業(yè)公司在管的20余個(gè)樓盤約1.6萬(wàn)戶業(yè)主提供涵蓋物業(yè)服務(wù)、物業(yè)繳費(fèi)、生活服務(wù)、周邊商圈、社區(qū)活動(dòng)、房屋租售等服務(wù)功能，并積極嘗試提供住房租賃等新型業(yè)務(wù)。
城建集團(tuán)出席主要領(lǐng)導(dǎo)表示，智慧社區(qū)項(xiàng)目實(shí)施后，城鄉(xiāng)物業(yè)公司的收費(fèi)管理、現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)流程將得到全面優(yōu)化，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，助力公司主營(yíng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
今年以來(lái)，興業(yè)銀行泉州分行全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，積極構(gòu)建“開(kāi)放銀行”，通過(guò)數(shù)字化綜合服務(wù)方案的無(wú)償提供，實(shí)現(xiàn)普惠金融服務(wù)重心下沉，以社會(huì)責(zé)任踐行彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，該分行也將始終從客戶體驗(yàn)角度出發(fā)，把金融業(yè)務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有機(jī)融合，讓更多的金融服務(wù)“飛入尋常百姓家”。(完)(本文為推廣，不代表本網(wǎng)立場(chǎng)和觀點(diǎn))
