中新網(wǎng)福建新聞9月22日電 為進一步增強金融消費者權(quán)益保護意識,不斷提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,興業(yè)銀行三明分行積極參與中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會及國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面統(tǒng)籌布局
為強化協(xié)調(diào),確;顒映尚,該行成立“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞活動主題,統(tǒng)籌部署推進,由該行消費者權(quán)益保護辦公室負責(zé)活動的具體組織協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)轄內(nèi)各支行網(wǎng)點有序開展本次宣傳活動。
二、立足轄內(nèi)網(wǎng)點,做好陣地宣傳
(一)該行統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏及門前跑馬燈滾動播放2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動主題及“普及金融知識 提升金融素養(yǎng) 共建清朗網(wǎng)絡(luò) 共享美好生活”等宣傳口號。
(二)網(wǎng)點內(nèi)以電子海報形式發(fā)布活動宣傳海報,在廳堂液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備、電子海報機機具內(nèi)循環(huán)播放相關(guān)宣傳內(nèi)容,積極引導(dǎo)消費者了解相關(guān)金融知識。
(三) 該行在各營業(yè)網(wǎng)點公眾教育區(qū)電子宣傳屏播放原創(chuàng)老年人智能應(yīng)用系列視頻教程:《微信支付和話費充值》、《安全應(yīng)用云閃付》,大堂經(jīng)理對廳堂等候辦理業(yè)務(wù)的老年消費者進行宣導(dǎo),耐心教他們?nèi)绾问褂弥悄芄ぞ呔上支付,并給予應(yīng)用風(fēng)險提示。
三、豐富線上宣傳,擴大傳播力度
一是該行在微信公眾號上發(fā)布金融知識普及月宣傳軟文《這些不起眼的消費習(xí)慣正在掏空你的錢包》和《防范非法集資,快快學(xué)起來》。二是該行結(jié)合9月的各種節(jié)氣和節(jié)日,制作消費風(fēng)險提示宣傳圖片,圍繞打擊不良代理投訴、倡導(dǎo)理性投資、抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言、遠離非法網(wǎng)貸等內(nèi)容進行金融知識風(fēng)險提示,并組織該行員工轉(zhuǎn)發(fā)給身邊親友或朋友圈,進一步擴大傳播力度。三是支行拍攝制作抖音短視頻,利用新媒體平臺進行金融知識宣傳。如列東支行制作了《當銀行人遇上電信詐騙》,通過演繹各類電信詐騙手段,揭示多種詐騙套路,提醒廣大群眾謹防上當受騙。
四、開辦知識課堂,傳遞金融聲音
本次金融知識普及月,聚焦老年人智能化運用困難,該行開展多場金融知識講座,旨在提升老年人風(fēng)險識別與防范能力。該行營業(yè)部組織開辦“安愉學(xué)院”課堂,十來位中老年客戶參加,F(xiàn)場,通過金融知識宣貫,指導(dǎo)中老年客戶安全使用云閃付及微信支付。通過觀看視頻及現(xiàn)場實操,老年客戶們既學(xué)會了智能應(yīng)用技巧,又掌握了風(fēng)險規(guī)避要領(lǐng),均表示受益匪淺。
同時,各支行深入企業(yè)、社區(qū),以懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式,向企業(yè)員工、小區(qū)居民詳細介紹個人征信、銀行卡安全、防范電信詐騙、非法集資、存款保險等金融知識,普及電子支付工具使用技巧、人民幣防偽特征,提示遠離不良網(wǎng)絡(luò)借貸,有效提升廣大市民金融素養(yǎng)。
下一步,興業(yè)銀行三明分行將持續(xù)做好金融知識進萬家宣傳工作,一方面集中組織條線、網(wǎng)點的宣傳力量,一方面積極開辦針對不同受眾群體的宣講形式,通過不斷創(chuàng)新,多渠道、多樣化開展金融知識宣傳活動,讓金融知識更好地走進千家萬戶。(完)