中新網(wǎng)福建新聞8月12日電(鄭薇薇)自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廈門鐵路公安處乘警支隊黨支部積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以“黨旗在一線高高飄揚(yáng)”活動為載體，通過黨員先鋒崗、黨建共建等形式，廣泛開展志愿活動，切實解決旅客“急難愁盼”問題，引導(dǎo)廣大黨員民警、青年民警爭做為民服務(wù)標(biāo)兵，爭當(dāng)為民服務(wù)模范，切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事實效。
防火防盜防詐宣傳走深走實
“不明鏈接不點開、敏感信息謹(jǐn)慎填、白撿便宜不要占……”，2021年以來，廈門鐵路公安處乘警支隊以反詐作為重要的民心工程，組織乘警通過列車廣播循環(huán)播放防火防盜防詐宣傳，組建反詐宣傳小分隊，面對面為旅客群眾解密“貸款類詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)購物詐騙”、“冒充公檢法詐騙”、“刷單返現(xiàn)賺取傭金類詐騙”等常見詐騙方式，向旅客詳細(xì)介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子慣用手法、作案方式及識別騙術(shù)技巧，并發(fā)動旅客群眾主動向身邊親朋好友普及防范電信詐騙常識，提醒旅客群眾預(yù)防電信詐騙要做到：不聽不信不轉(zhuǎn)賬，遇騙立即撥打96110。
8月5日， G2278次廈門北至成都東列車上，正在巡視的廈門乘警支隊乘警李旭東成功阻止了一筆“交易”。“這個刷單真的給錢耶…”兩個小女孩盯著手機(jī)興奮的討論著。“刷單”這么敏感的字眼，被巡邏路過的廈門鐵路公安處乘警李旭東聽到了。于是乘警停下腳步站在女孩身后“偷聽”了一會兒。果然，這是兩位暑假無聊又想輕松賺錢的學(xué)生。剛剛是她們成功刷了一單淘寶好評，返傭金10元。嘗到甜頭的喜悅后，準(zhǔn)備繼續(xù)配合“客服”再刷幾單傭金高的…李旭東上前制止了小女孩，并向她詳細(xì)講解了此類型詐騙的套路。起初小女孩很抗拒，覺得自己的情況跟乘警描述的刷單返現(xiàn)賺取傭金類詐騙不一樣。于是乘警陪她繼續(xù)和“客服”聊，沒一會兒，客服開始要收高額保證金才能刷傭金高的淘寶單。這時她算清醒了，停止了交納保證金的行為。
將旅客的急事心事放在心間
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廈門乘警支隊立足主責(zé)主業(yè)，將“我為群眾辦實事”的理念融入到日常工作的點滴之中，使旅客體驗到“出行更美好”，樹立起新時代鐵警的良好形象。
8月10日，K572次廈門北至北京西列車運(yùn)行于龍巖至長汀區(qū)間，正在巡視車廂的乘警楊益霖發(fā)現(xiàn)硬座車廂有一名旅客總是欲言又止。楊益霖主動上前詢問該名旅客有何需要幫助，旅客王某稱自己手機(jī)停機(jī)了，因為要去南昌某個工地務(wù)工，怕到南昌站后來接他的朋友無法找不到他，心里十分著急，他身上有100塊錢現(xiàn)金，想要乘警幫他充一下話費。王某又有點羞澀的告訴乘警，想要充20塊錢話費就好，因為還沒到工地工作，近段時間囊中羞澀想要留點生活費。乘警用自己的手機(jī)幫王某充了50元話費，并拒絕收取王某的現(xiàn)金。話費充值成功后，王某想要加乘警為微信好友，發(fā)工資后第一時間將前還給乘警。“不用還錢啦，你生活也不容易，希望自己的綿薄之力可以幫助到你�！蓖跄硨Τ司膸椭硎臼指兄x。
黨員干部身先士卒用真情贏得旅客贊譽(yù)
7月底，受河南特大暴雨影響，鐵路多趟旅客列車晚點。晚點的列車上，面對焦躁的旅客，乘警及列車工作人員在車廂內(nèi)來回巡邏防范，耐心做好宣傳解釋工作，用真情贏得了旅客贊譽(yù)。
7月30日，D746次廈門北至北京西列車因暴雨原因，晚點了10個小時，面對列車旅客情緒激動、缺少食物的情況，乘警高小明及列車工作人員立即召開會議，聯(lián)系前方聊城車站解決旅客飲水飲食困難，確保車廂內(nèi)治安平穩(wěn)有序。列車到達(dá)聊城站后，乘警及列車工作人員組織向每名旅客免費發(fā)放1瓶礦泉水和1瓶八寶粥，全列車廂秩序井然，旅客十分配合乘警及列車工作人員，沒有發(fā)生哄搶行為，沒有發(fā)生列車財物丟失案事件。
高小明的膝關(guān)節(jié)積液嚴(yán)重，特別是下雨天膝關(guān)節(jié)更是疼痛難忍，為了巡查車廂安撫旅客，高小明連續(xù)工作近30個小時，竟忘了膝蓋的傷痛。作為乘務(wù)大隊的副大隊長，高小明充分發(fā)揮了黨員干部先鋒模范作用，帶領(lǐng)車上列車工作人員開展宣傳、維持車廂秩序、排查列車隱患、補(bǔ)給物資，每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)，他都身先士卒。在他的指揮下，列車秩序平穩(wěn)、旅客生命財產(chǎn)安全。(完)
