中新網(wǎng)福建新聞4月25日電 (陳映紅)“真沒想到，現(xiàn)在處理交通事故能這么方便，拍幾張照片、手機(jī)填寫信息，幾分鐘后就能離開現(xiàn)場�！睂幍率忻顸S先生駕車在東僑開發(fā)區(qū)閩東東路行駛時(shí)，不慎與另一輛車相碰，發(fā)生輕微交通事故。
眼看著即將碰上高峰期，兩位車主通過“寧德交警快處快賠121”微信平臺(tái)線上處理，10分鐘內(nèi)，東僑交警就出具了交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定雙方同等責(zé)任；人保財(cái)險(xiǎn)現(xiàn)場快速定損，當(dāng)日中午12點(diǎn)，1470元的車輛定損金額就賠付到黃先生的賬戶上，至此整案結(jié)案。
今年2月，“寧德交警快處快賠121”正式上線，群眾通過微信小程序“一次關(guān)注、兩步操作、一鍵理賠”，實(shí)現(xiàn)交通事故“掌上快處，線上快賠，一次不跑，矛盾減少”，切實(shí)享受“放管服”帶來的改革紅利和交通便利。
“早晚高峰期容易發(fā)生輕微交通事故，有時(shí)一天達(dá)十六七起，常常會(huì)警力不足，也擔(dān)心引起擁堵�！睂幍率薪痪ш�(duì)直屬二大隊(duì)事故快速處理中隊(duì)中隊(duì)長應(yīng)鎣說，現(xiàn)在當(dāng)事人拍完照、按流程提交信息后就可離開，后續(xù)繁瑣的申報(bào)手續(xù)由“警保聯(lián)動(dòng)”包辦，方便又高效。
截至日前，東僑區(qū)快處快賠中心已處理300多起案件，平均每起輕微交通事故3分鐘可撤離事故現(xiàn)場，15分鐘可完成事故認(rèn)責(zé)，線上申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，最快1小時(shí)內(nèi)可理賠到賬，有效緩解了基層警力不足問題，進(jìn)一步解決“小事故大擁堵”的交通頑疾。
針對(duì)不會(huì)或者無法使用互聯(lián)網(wǎng)的部分群眾，民警為其提供線下快處快賠服務(wù)。在東僑區(qū)快處快賠中心，寧德市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員正在現(xiàn)場辦公，代表各保險(xiǎn)公司進(jìn)行快速定損理賠。
“依靠交警推行的‘警保聯(lián)動(dòng)’‘警企合作’機(jī)制，保險(xiǎn)協(xié)會(huì)作為各保險(xiǎn)公司的總代理，進(jìn)駐快處快賠中心辦公�！睂幍率斜ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長文丹說，有大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的幫忙，切實(shí)緩解過去交通事故保險(xiǎn)理賠難、手續(xù)復(fù)雜、效率低等問題，大大縮短理賠時(shí)間。
眼見交通事故快處快賠處理流程的便捷與簡單，一些違法分子萌生了“鉆空子”的想法。
4月6日凌晨1時(shí)左右，兩輛小車在市區(qū)天茂城市廣場路口相撞。其中駕駛員李某涉嫌酒后開車，于是與駕駛員商量走交通事故快處快賠程序。之后，兩人將車輛開至小巷，李某叫來親戚冒充車輛駕駛?cè)恕?/p>
“當(dāng)時(shí)，經(jīng)現(xiàn)場定損，工作人員認(rèn)為當(dāng)事人提交的信息與實(shí)際情況不符。而且事發(fā)時(shí)是凌晨，容易偽造證據(jù)，發(fā)生保險(xiǎn)欺詐等行為�！睉�(yīng)鎣說，東僑快處快賠中心通過視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析比對(duì)等技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)該案涉嫌保險(xiǎn)欺詐。目前，該案正在進(jìn)一步辦理中。
急群眾所急，想群眾之所想，解群眾之所困。近年來，寧德交警深化“放管服”改革，創(chuàng)新推出、持續(xù)推廣交通事故快處快賠模式，交出了一份讓人民群眾滿意的答卷，一條具有時(shí)代特征、地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的“路上楓橋”之路正徐徐鋪展開來。(完)
