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廈門壓實(shí)外賣平臺責(zé)任提升騎手文明形象

  中新網(wǎng)福建新聞12月15日電 (曾真)隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展,大街小巷上到處可見“外賣騎手”忙碌的身影。廈門市集美區(qū)市場監(jiān)督管理局日前聯(lián)合交警大隊(duì)、城管局、商務(wù)局等部門,約談轄區(qū)四大外賣平臺負(fù)責(zé)人,壓實(shí)平臺主體責(zé)任,規(guī)范外賣騎手的文明行為。

  “我們除了通過每周會議宣導(dǎo)、企業(yè)微信群溫馨提示等形式督促每位外賣騎手遵守交通規(guī)則、注意文明形象之外,還會進(jìn)行定期巡查,及時糾正騎手的不文明行為……”約談會上,餓了么、美團(tuán)、樸樸、達(dá)達(dá)等各平臺負(fù)責(zé)人對各自平臺的運(yùn)營現(xiàn)狀、外賣騎手?jǐn)?shù)量、騎手管理制度以及針對文明配送、交通安全等方面的具體做法等做了介紹,隨后各監(jiān)管部門根據(jù)日常監(jiān)管和平臺實(shí)際情況對各平臺提出具體整改要求。

  “根據(jù)統(tǒng)計,外賣騎手的交通事故占了全區(qū)交通事故近30%!”約談中,交警大隊(duì)通告了外賣人員的道路交通安全有關(guān)數(shù)據(jù),督促外賣從業(yè)人員提升文明素質(zhì)水平,佩戴好安全頭盔,不闖紅燈、不逆行,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

  同時,從嚴(yán)把外賣從業(yè)人員“入職關(guān)”、建立切實(shí)可行的監(jiān)督獎懲機(jī)制等方面指導(dǎo)平臺進(jìn)一步加強(qiáng)配送人員的安全教育和管理。

  城管局和商務(wù)局則直擊外賣騎手圖方便隨意停放車輛、超速駕駛、亂扔煙頭、亂扔垃圾等不文明行為問題,指導(dǎo)外賣平臺加強(qiáng)對外賣從業(yè)人員的宣傳教育,制定和完善文明配送管理辦法及實(shí)施細(xì)則,提升外賣騎手的文明形象。

  在約談會上,集美市場監(jiān)管局相關(guān)人士表示,當(dāng)前正值創(chuàng)建全國文明典范城市的關(guān)鍵時期,外賣配送文明不容忽視,要求各平臺文明配送,在落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施的同時,履行社會責(zé)任,加強(qiáng)自我監(jiān)督和管理,通過文明交通、文明配送等有關(guān)知識的培訓(xùn)教育、不文明行為的曝光等方式,引導(dǎo)、督促外賣配送人員共同為城市文明形象的提升貢獻(xiàn)力量。(完)