中新社北京12月31日電 題：華商眼中的2021：在困境中艱難轉(zhuǎn)型
作者 李翔
“生存還是毀滅，這是一個問題�！边@句莎士比亞的經(jīng)典臺詞在疫情下的華商發(fā)展問題上得到印證。
隨著2021年新冠肺炎疫情持續(xù)在全球肆虐，各國防疫政策隨著疫情的發(fā)展不斷變化，世界各地的華商企業(yè)也深陷疫情帶來的不確定中，這也使得華商紛紛謀求轉(zhuǎn)型之路。
在羅馬尼亞著名華商聚集市場“紅龍”市場做貿(mào)易的徐蒙，此前經(jīng)營服裝鞋帽、床上用品、配飾及其他雜貨批發(fā)業(yè)務(wù)。他說：“這兩年間，市場反復(fù)開市和關(guān)閉，導(dǎo)致生意少了很多。2021年全球供應(yīng)鏈出現(xiàn)嚴(yán)重問題，物流運費高，辦公效率低，加上隔離政策的反反復(fù)復(fù)，引發(fā)了用工荒等問題，更讓生意雪上加霜�！�
疫情也促使華商探索轉(zhuǎn)型之路。在西班牙原本經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的華人徐勇彬?qū)τ浾哒f，此前他的大量業(yè)務(wù)來自接待從中國到西班牙旅游的人，其中包括不少旅拍業(yè)務(wù)。但疫情蔓延導(dǎo)致他的旅行社業(yè)務(wù)一鍵“歸零”，生活的主要來源受到極大影響。不過他通過分析后，決定將自己的工作方向轉(zhuǎn)到服務(wù)西班牙國內(nèi)的華僑華人、留學(xué)生群體身上，將主要經(jīng)營項目轉(zhuǎn)為面向華僑華人、留學(xué)生群體提供回國前新冠肺炎疫情各項檢測及信息咨詢服務(wù)。
“由于現(xiàn)在各國的防疫政策有很大不同，我決定將這些信息做一個匯總和實時更新。當(dāng)有人想離開西班牙去別的國家時，需要專業(yè)及時的防疫政策信息，我可以提供咨詢服務(wù)。這其中也包括預(yù)約核酸檢測和整理歸國人員需要辦理的手續(xù)等業(yè)務(wù)，我們還提供機場接送機服務(wù)�！毙煊卤蛘f，隨著疫情逐漸平穩(wěn)，他的收入也恢復(fù)到了疫情前水平。
新加坡新中咨詢集團創(chuàng)辦人兼總裁宋占勇在疫情前選擇離開媒體圈，開啟提供企業(yè)顧問和咨詢服務(wù)的創(chuàng)業(yè)生涯。他說，疫情到來后，風(fēng)云突變，導(dǎo)致其無法再到上海、蘇州、杭州等長三角地區(qū)談合作業(yè)務(wù)，企業(yè)顧問和咨詢服務(wù)大幅縮減，一段時間近乎為零。
宋占勇表示，作為華商始終相信順勢而為的力量。他出身于媒體，非常明白疫情中媒體的傳播能力。他將企業(yè)的主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為媒體公關(guān)營銷。“在過去一年中，我們除了提供圖文服務(wù)，還加入拍攝影像、直播等多種營銷手段，借助臉書(Facebook)、微信、微博等多個平臺為客戶量身打造數(shù)碼營銷方案，在2021年疫情依舊不明朗的情況下，客戶不減反增�！�
徐勇彬和宋占勇的經(jīng)歷是疫情下華商轉(zhuǎn)型的縮影。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的預(yù)測， 2021年全球國際游客總?cè)舜伪?019年減少70%至75%，與2020年的情況大致相同。受疫情影響，2021年全球旅游業(yè)已損失超過2萬億美元的收入，成為受挫最嚴(yán)重的行業(yè)之一。
這樣的沖擊，使得常年從事旅游行業(yè)的華商不得不像徐勇彬一樣，對自己的企業(yè)進行轉(zhuǎn)型、革新與升級。
“世界為你關(guān)上一道門的同時，也為你打開了一扇窗！”這句話也成了疫情下依舊在努力奮斗、辛苦經(jīng)營的各國華商的強心針，而“那一扇窗”也許正是在困境中的轉(zhuǎn)型之路。(完)
