中國(guó)僑網(wǎng)6月4日電 題：@華僑華人 別再為這事兒頭疼了！
訴訟時(shí)間太長(zhǎng)“拖不起”、案件執(zhí)行太難“等不起”、來(lái)回距離太遠(yuǎn)“跑不起”……
一直以來(lái)，這些問(wèn)題都困擾著不少想在國(guó)內(nèi)處理糾紛或維權(quán)的華僑華人。
但最近一段時(shí)間，這些問(wèn)題有解了！
不少地區(qū)發(fā)現(xiàn)僑胞們的困難后，紛紛出臺(tái)政策，幫助海外僑胞維權(quán)！
需本人在場(chǎng)？不用了！
涉僑糾紛調(diào)解有多難？不少僑胞坦言：“許多進(jìn)程都卡在了‘需本人在場(chǎng)’這一關(guān)”。
隨著各地將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)運(yùn)用到了涉僑糾紛的處理中，“需本人在場(chǎng)”已是過(guò)去式。
浙江青田、文成等地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)成立了涉僑糾紛調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛解決無(wú)國(guó)界。
近期，浙江省青田縣人民法院就一起交通事故責(zé)任糾紛案進(jìn)行了跨國(guó)在線調(diào)解。
通過(guò)浙江移動(dòng)微法院平臺(tái)，原告葉某軍、葉某平兩兄弟分別在西班牙巴塞羅那、意大利羅馬，與在國(guó)內(nèi)的被告方同時(shí)“出庭”，就理賠金額中的爭(zhēng)議部分進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的跨國(guó)調(diào)解，最終達(dá)成司法調(diào)解協(xié)議。
此外，海南、福建、湖南等地都推出涉僑糾紛線上辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從“紙上”到“掌上”轉(zhuǎn)變！
立案效率高，結(jié)案速度快！
不用來(lái)回跑之后，不少華僑華人又產(chǎn)生了立案手續(xù)復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)等擔(dān)憂。
為此，多地通過(guò)前期宣傳指導(dǎo)、便捷立案通道等方法幫華僑華人解決“后顧之憂”。
身在美國(guó)的香港同胞余先生和朋友聶某相識(shí)于荷屬圣馬丁，2017年聶某回到恩平市做生意，分四次向余先生借款人民幣310萬(wàn)元，借款到期后卻未按約定歸還。
余先生想提起民事訴訟，但受疫情防控影響，辦理進(jìn)出境手續(xù)耗時(shí)耗力，讓他一籌莫展。
近日，得知余先生情況后，恩平法院立案法官向他詳細(xì)介紹了跨境立案的具體流程、步驟、當(dāng)事人所需提供的材料等事項(xiàng)，并指導(dǎo)余先生注冊(cè)“廣東移動(dòng)微法院”小程序，完成身份認(rèn)證和訴訟委托等流程。
5月20日8時(shí)30分，余先生登錄“廣東移動(dòng)微法院”小程序并使用香港居民身份證登錄完成身份核驗(yàn)，代理律師向法院提交跨境立案申請(qǐng)。
隨后，恩平法院訴訟服務(wù)中心立案法官審核余先生的代理律師提交的民事起訴狀及相關(guān)證據(jù)，認(rèn)定材料符合規(guī)定，予以網(wǎng)上立案，全程僅用了3分59秒。
除此之外，福建省福州中院還向海外同胞發(fā)布“云訴訟”指南，細(xì)致地解答海外華僑華人可能面臨的各種法律疑問(wèn)，更便捷地解決其應(yīng)訴困難。
除了立案時(shí)間大大縮短，涉僑案件的調(diào)解效率也極大提升。
福建省仙游縣法院聯(lián)合縣僑聯(lián)通過(guò)最高人民法院調(diào)解平臺(tái)，僅用1天，成功在線調(diào)解一起涉阿根廷離婚糾紛案件。
大事小事，都找涉僑調(diào)解室！
對(duì)身在國(guó)內(nèi)的華僑華人來(lái)說(shuō)，他們的訴求和海外華僑華人可能有所不同。
有些可能是社區(qū)間的小矛盾，上訴麻煩，可不上訴又憋屈。
為此，不少地方推出調(diào)解室，花式幫助僑胞、歸僑僑眷解決困難。
老包咖啡便是其中之一，這家“不務(wù)正業(yè)”咖啡館，位于浙江省溫州市鹿城區(qū)，是一間涉僑調(diào)解室，大家到這個(gè)咖啡廳不為喝咖啡，而為了將憂心事、煩心事一吐為快。
老包咖啡以“喝一杯咖啡，就能化解煩心事”而出名�？Х瑞^店主老包是遠(yuǎn)近聞名的“和事佬”，大家有了矛盾糾紛，都會(huì)去“老包咖啡館”坐坐。
喝杯咖啡讓心情平復(fù)，再經(jīng)老包調(diào)解，大部分矛盾都能迎刃而解。
久而久之，咖啡館便有了“老包咖啡，專(zhuān)解是非”的口碑。
在義烏國(guó)際商貿(mào)城，有間“僑姥爺”的人民調(diào)解工作室，和老包咖啡發(fā)揮著一樣的作用。
當(dāng)大家遇到麻煩事、煩心事，都到“僑姥爺”工作室，尋求法律援助、法律咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)。
2020年，博茨瓦納的僑商伊健在義烏訂購(gòu)了價(jià)值10萬(wàn)余元的鞋子發(fā)往博茨瓦納。但交貨后，伊健發(fā)現(xiàn)部分鞋子存在質(zhì)量問(wèn)題，影響銷(xiāo)售。
隨后，伊健多次找商家進(jìn)行協(xié)商交涉，都不歡而散。
無(wú)奈下，伊健來(lái)到“僑姥爺”工作室尋求幫助。涉僑糾紛調(diào)解委員會(huì)了解糾紛的來(lái)龍去脈后，多次上門(mén)與糾紛經(jīng)營(yíng)戶溝通，最終促成雙方滿意的和解協(xié)議。
“多虧了有調(diào)解員在，我們?nèi)松夭皇臁Ｋ麄?調(diào)解員)幫我節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)，真是我們僑商的貼心和事佬。”事后，伊健送去一面“化解神速、為民解難”的錦旗。
老包咖啡和“僑老爺”工作室只是眾多涉僑調(diào)解室的一個(gè)縮影，隨著各地為僑服務(wù)水平的提升，在上海、廣州、佛山、福州、晉江等地都成立了人民調(diào)解聯(lián)絡(luò)站，為華僑華人、歸僑僑眷提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)。
隨著這些利僑措施的進(jìn)一步實(shí)施，相信華僑華人維權(quán)一定會(huì)更加方便！
(資料來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)、中國(guó)僑網(wǎng)、南方日?qǐng)?bào)、東南網(wǎng)等；作者：徐文欣；ID：qiaowangzhongguo)
