近日，由中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)主辦，CCF YOCSEF福州承辦，福州市智能制造信息系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心協(xié)辦的《RPA＋AI：智能與流程自動(dòng)化的融合趨勢(shì)與應(yīng)用》技術(shù)論壇在福州市高新區(qū)舉行。來自福建思知行信息技術(shù)有限公司、福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、閩江學(xué)院、福建工程學(xué)院、福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院、福州市智能制造信息系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心、迪訊信息技術(shù)有限公司、福建風(fēng)林火山信息技術(shù)有限公司、北京來也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等領(lǐng)域知名專家學(xué)者匯聚線上和線下，就RPA＋AI產(chǎn)業(yè)所帶來的應(yīng)用及未來發(fā)展趨勢(shì)的話題展開討論和思辨。
機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic process automation)簡(jiǎn)稱RPA，是指可以模擬人類在計(jì)算機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中的操作，并利用和融合現(xiàn)有各項(xiàng)技術(shù)減少人為重復(fù)、繁瑣、大批量的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的機(jī)器人軟件。RPA已被廣泛應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、零售、電商、政府、能源、制造、物流、地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、電信等行業(yè)，能替代20%的工作，人機(jī)協(xié)同時(shí)代已經(jīng)到來，機(jī)器人將大幅提升工作效率。
未來，隨著AI技術(shù)的成熟，RPA＋AI將打破人類在能力和算力上的瓶頸，進(jìn)入智能化階段，隨著RPA技術(shù)的不斷發(fā)展，其與AI的結(jié)合也已成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，為用戶帶來更大程度的自動(dòng)化和智能化。因此，本場(chǎng)技術(shù)論壇將綜合企業(yè)、高校等多方視角，探討RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化的融合過程所遇到的問題和可能的對(duì)策，其發(fā)展趨勢(shì)與人才培養(yǎng)等方面提供一些可行思路。
本次論壇，執(zhí)行主席為王沁(福建思知行信息技術(shù)有限公司)和熊金波(福建師范大學(xué))，在線主席為林文如(閩江學(xué)院)和王榮章(迪訊信息技術(shù)有限公司)。
本次論壇邀請(qǐng)北京來也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席專家袁志堅(jiān)博士、上海外國語大學(xué)電子政務(wù)國際化研究中心主任趙衍博士、北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院會(huì)計(jì)系副教授汪剛博士和上海泓江信息科技有限公司高級(jí)顧問朱亞莉分別分享了做題為《RPA＋AI：智能時(shí)代的人機(jī)協(xié)同》《RPA：打通高校信息化最后一公里》《RPA＋AI助力數(shù)智時(shí)代財(cái)會(huì)人才轉(zhuǎn)型》和《深化產(chǎn)教融合，共育RPA人才》的主題報(bào)告。
在思辨環(huán)節(jié)，圍繞“流程自動(dòng)化的智能，體現(xiàn)在何處？”和“從人工到智能：如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流程挖掘？ 高校如何助力行業(yè)數(shù)字化勞動(dòng)力的構(gòu)建？”兩個(gè)思辨點(diǎn)展開激烈思辨討論。線上線下人員共同探討了RPA＋AI從自動(dòng)化生產(chǎn)到辦公處理等多領(lǐng)域多應(yīng)用問題、未來RPA＋AI的發(fā)展方向及趨勢(shì)、RPA＋AI的發(fā)展是否會(huì)替代計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)人才等觀點(diǎn)。YOCSEF福州現(xiàn)任主席楊長才、YOCSEF福州現(xiàn)任副主席魏毅、薛醒思、YOCSEF福州AC陳星、林麗惠等專家和學(xué)者積極參與思辨環(huán)節(jié)，發(fā)表自己獨(dú)特的見解，并與論壇嘉賓在“自動(dòng)化與智能化”的區(qū)別等關(guān)鍵論點(diǎn)展開激烈的思辨，各位嘉賓從專業(yè)角度針對(duì)發(fā)言者的問題和爭(zhēng)議從自動(dòng)化與智能化的關(guān)系和聯(lián)系進(jìn)一步做了更詳細(xì)的詮釋和分析。本次論壇通過線上和線下專家和學(xué)者的深入思辨和交流，為RPA＋AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用與發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。
北京來也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席專家袁志堅(jiān)博士對(duì)思辨一環(huán)節(jié)做總結(jié)時(shí)表示：在RPA＋AI市場(chǎng)化初期，企業(yè)和高校需要關(guān)注RPA＋AI融合應(yīng)用的趨勢(shì)和方向，需要進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)RPA＋AI融合應(yīng)用的技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)對(duì)高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)對(duì)解決RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化的融合過程所遇到問題的對(duì)策和能力等，促進(jìn)RPA＋AI的融合發(fā)展。
上海泓江信息科技有限公司高級(jí)顧問朱亞莉和北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院會(huì)計(jì)系副教授汪剛博士對(duì)思辨二環(huán)節(jié)做總結(jié)時(shí)表示：RPA＋AI融合應(yīng)用的發(fā)展應(yīng)該是相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)人才共同合作研發(fā)。對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生開設(shè)RPA＋AI方向課程首先要學(xué)好計(jì)算機(jī)專業(yè)課程從而拓展新領(lǐng)域的RPA應(yīng)用開發(fā)，需要深入了解行業(yè)內(nèi)容，發(fā)展為技術(shù)與管理者為一體的融合性人才，以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目的。同時(shí)，RPA和AI技術(shù)來臨，會(huì)帶來很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，無論是哪個(gè)專業(yè)的學(xué)生，站在自主專業(yè)的角度出發(fā)學(xué)習(xí)RPA、AI的技術(shù)。同時(shí)，高校、企業(yè)和廠家三方協(xié)作，進(jìn)行深度產(chǎn)教融合，培訓(xùn)更專業(yè)的RPA、AI人才。
本次觀點(diǎn)論壇致力于RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化中的融合發(fā)展新路的大背景下探討RPA＋AI的應(yīng)用與發(fā)展，從RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化中融合到RPA＋AI產(chǎn)教融合和人才培養(yǎng)業(yè)的各自特點(diǎn)和未來發(fā)展方向兩個(gè)角度探討RPA＋AI的應(yīng)用與發(fā)展的過程中可能存在的問題與解決之道，通過觀點(diǎn)碰撞與理性探討，為RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化中的融合應(yīng)用與發(fā)展提供借鑒。(記者 張立慶)
