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臺商主動加入抗疫前線 留廈過年堅守隔離酒店


  【新春紀事】臺商主動加入抗疫前線 留廈過年堅守隔離酒店

  【解說】來自臺灣新北的蘇斐君是廈門探索酒店的經(jīng)理,每到春節(jié),都是她忙碌的時候。牛年將至,蘇斐君多了一項特殊的任務,作為廈門定點隔離酒店,9個多月以來探索酒店接待了近5000名入境隔離人員,一年多沒回臺灣的蘇斐君決定和大陸員工一起留廈過年堅守崗位。

  【解說】走進酒店客房工作前,每次穿戴醫(yī)用防護服,蘇斐君都格外仔細,從頭到腳,一個個步驟都是她認真請教醫(yī)務人員用心學來的。為加強疫情防控,緩解員工心理壓力,酒店成立了緊急應變小組,蘇斐君也經(jīng)常帶頭示范承擔一線工作任務,與43位員工同甘共苦。

  【現(xiàn)場同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君

  (閩南語)新年快樂。來這個特別給你準備的,小心燙,這個很燙,要小心,新年快樂。

  【現(xiàn)場同期】房客

  謝謝,新年快樂。

  【解說】皮脆肉嫩的烤鴨、軟香可口的廣式煲仔飯再配上一碗熱騰騰的元寶水餃,快過年了,蘇斐君特意囑咐后勤廚師精心準備一道道美味佳肴,希望接受隔離的客人也能在酒店感受到濃濃的年味。此外酒店還專門成立賓客網(wǎng)絡服務群,提供外賣、快遞代取等各種暖心服務,讓賓客住得安全舒心,有回家的感覺。

  【同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君

  對于這些客人,我覺得我特別地理解,就是說一個人隔離十四天關在一個屋子里面,他的內(nèi)心也非常煎熬,別說我們自己在外面,我們這么長久一年來的這種隔離防疫工作,其實也真的是挺辛苦的,因為它里面有很多的細節(jié)是我們需要去調(diào)整。

  【解說】如今酒店的防疫工作已形成了一套標準作業(yè)程序,但在剛開始部分員工還有些抗拒,為此蘇斐君便親自上陣手把手教導他們穿防護服、做好消殺清潔等工作,經(jīng)過磨合現(xiàn)在上下一條心,工作有條不紊,有的員工穿上防護服走進客房工作數(shù)小時都毫無怨言,每當這時蘇斐君都看在眼里,記在心里。

  【現(xiàn)場同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君

  (早上)八點半做(客房清潔)到現(xiàn)在,(對啊),哇啊,早上總共做了幾間(客房清潔),(做了七間),七間,沒關系都慢慢做,不要急。

  【解說】大陸新冠肺炎疫情于2020年4月漸趨平穩(wěn),嚴防輸入成為了“抗疫”關鍵?紤]到離廈門高崎機場較近,蘇斐君主動提出申請將自己經(jīng)營的這家臺資酒店列為隔離酒店。近一年來,作為酒店負責人,蘇斐君難免也有過復雜的心路歷程,但她告訴記者從不后悔當初的決定。

  【同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君

  我被武漢這些一線的(抗疫)人員給感動了,我覺得他們特別勇敢,那他們的所作所為讓我覺得特別佩服,因為當時整個疫情正在上漲,很多境外回國的客人,酒店非常稀缺,我們這個地理位置其實離機場非常的近,如果我可以盡一點心力的話,剛好(酒店)量體可以符合(廈門)文旅(局)的要求,所以我就去跟(廈門)文旅局說,把我們作為定點隔離酒店。

  【解說】在蘇斐君的辦公桌上擺放著兩張家人的照片,祖籍福建的她雖早已把廈門當做第二故鄉(xiāng),但每逢佳節(jié)倍思親,堅強的外表下蘇斐君也有著身為母親、為人子女未能相隨相伴的那份愧疚。

  【同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君

  雖然快過年,但我也其實挺想家的,那當然因為在探索這個酒店里面,我們其實一直營造的是說我們是一家人的這種氛圍,所以我希望的我這些兄弟姐妹們跟我,就是我們除夕當天,我們會舉辦一個小范圍的圍爐,然后讓這些沒有辦法回家的員工感受到就是家庭的溫暖。

  【解說】農(nóng)歷牛年即將到來,按照傳統(tǒng)過年習俗,蘇斐君提前給每位在崗員工派發(fā)紅包,回首近300天的休戚與共,新的一年里,蘇斐君還將攜手酒店同仁續(xù)寫這段屬于他們的戰(zhàn)“疫”篇章。

  李思源 蔡鈺婷 福建廈門報道

 

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