英國(guó)前首相丘吉爾曾說(shuō)：“永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)�！�
兩年前，面對(duì)“都市麗人巨虧10億”、“都市麗人關(guān)店千家”等局面，都市麗人一步一步推進(jìn)產(chǎn)品變革、渠道變革、品牌變革。如今，這個(gè)23歲的國(guó)民內(nèi)衣品牌經(jīng)過(guò)一系列的大刀闊斧改革，也交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。
創(chuàng)始人鄭耀南回歸
今年11月30日，都市麗人發(fā)布公告稱，都市麗人原CEO蕭家樂(lè)離職，鄭耀南擔(dān)任都市麗人行政總裁。
與此同時(shí)，都市麗人還宣布任命冼順祥擔(dān)任COO一職，分管直營(yíng)銷售中心、加盟銷售中心、渠道拓展中心等。
現(xiàn)年46歲的鄭耀南，是都市麗人的董事會(huì)主席、執(zhí)行董事、提名委員會(huì)主席及控股股東，也是都市麗人的創(chuàng)始人之一。
都市麗人方面稱，作為公司業(yè)務(wù)策略及現(xiàn)有成就的主要驅(qū)動(dòng)力量，鄭耀南主要負(fù)責(zé)公司的策略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理及整體表現(xiàn)。
對(duì)于原CEO不到任期離職的原因，鄭耀南在接受采訪時(shí)表示：“作為出身國(guó)際大公司的高管人員，蕭總有其自身優(yōu)勢(shì)。他的離開(kāi)一方面是由于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要，另一方面也有民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的一些特點(diǎn)原因�！�
據(jù)悉，鄭耀南為都市麗人創(chuàng)辦人之一。1998年，保安出身的鄭耀南創(chuàng)辦了都市麗人，聚焦內(nèi)衣賽道，經(jīng)過(guò)十余年的布局打拼，都市麗人于2014年敲開(kāi)了港交所的大門，成為“中國(guó)內(nèi)地內(nèi)衣第一股”。2015年，都市麗人市值近200億港元，零售門店總數(shù)達(dá)8058家。
后來(lái)因庫(kù)存危機(jī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等原因，都市麗人2019年全年虧損12.98億元，零售門店減少至5970家。
為扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)下滑態(tài)勢(shì)，2019年，都市麗人將2012年以來(lái)就擔(dān)任公司代言人的林志玲更換為關(guān)曉彤。同時(shí)，創(chuàng)始人鄭耀南辭任公司行政總裁，并聘請(qǐng)了阿迪達(dá)斯大中華區(qū)原商業(yè)高級(jí)副總裁蕭家樂(lè)為都市麗人行政總裁，負(fù)責(zé)策劃集團(tuán)策略性發(fā)展等工作。
2020年6月，都市麗人從產(chǎn)品、渠道、品牌、團(tuán)隊(duì)組織等方面進(jìn)行改革，啟動(dòng)“二次創(chuàng)業(yè)”。具體操作包括了產(chǎn)品變革、渠道創(chuàng)新、供應(yīng)鏈升級(jí)等，另外，線下門店重新裝修，以塑造年輕化的形象。
如今，轉(zhuǎn)型后的都市麗人也交出了一份亮麗的成績(jī)單。根據(jù)半年報(bào)顯示，都市麗人2021年上半年?duì)I收18.27億元，同比增長(zhǎng)37%；繼2020年下半年開(kāi)始扭虧為盈，2021年上半年實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利，銷量穩(wěn)居市場(chǎng)第一。
不過(guò)，12月16日晚間，都市麗人發(fā)布了一則盈利預(yù)警公告，稱公司于2021年下半年增加舊貨撥備和使用權(quán)資產(chǎn)撥備，導(dǎo)致虧損增加，估計(jì)截至2021年12月31日止年度的本公司擁有人應(yīng)占虧損將不少于人民幣4.5億元。
對(duì)于這一情況，都市麗人給出了疫情反復(fù)和原材料價(jià)格上漲等原因。
另外，在人才方面，鄭耀南也表示，都市麗人需要實(shí)干家，要將合適的人才放到合適的位置，才能真正發(fā)揮作用。
鄭耀南表示，未來(lái)幾年，都市麗人的人才戰(zhàn)略主要還是通過(guò)內(nèi)部提拔和培養(yǎng)，不排除對(duì)于一些非常急需或者缺失的崗位，選擇從外面招聘。比如數(shù)字化算法方面的人才，對(duì)于目前都市麗人的內(nèi)部現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，可能需要從外部招聘。
啟動(dòng)供應(yīng)鏈“戰(zhàn)略聯(lián)盟”
上任不滿一個(gè)月的鄭耀南，第一把火燒向了供應(yīng)鏈。
12月17日，都市麗人舉行供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟簽約儀式，與目標(biāo)供應(yīng)商共同合作啟動(dòng)“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。
據(jù)悉，在已合作的面料紗線、花邊、肩帶、織造等供應(yīng)商中，都市麗人首批篩選了20家供應(yīng)商，通過(guò)控股或參股的方式達(dá)成戰(zhàn)略合作。
鄭耀南表示，該戰(zhàn)略聯(lián)盟成立后，將采取全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)深度滲透和智能交互的方式，打造全新的行業(yè)生態(tài)圈。
按照合作協(xié)議，各方將在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期、供應(yīng)鏈管理、資本管理、行業(yè)創(chuàng)新等方面進(jìn)行協(xié)作。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期，戰(zhàn)略聯(lián)盟成員將在商品企劃、新材料研發(fā)、流行趨勢(shì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面共享信息、深度整合和聯(lián)合開(kāi)發(fā)，以提升都市麗人及目標(biāo)供貨商的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低都市麗人產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整體成本；
在供應(yīng)鏈管理方面，戰(zhàn)略聯(lián)盟成員在精益生產(chǎn)、產(chǎn)銷協(xié)同效應(yīng)、訂單分配和快速響應(yīng)等工作，以提升成本效益和降低都市麗人的整體采購(gòu)成本。
在資本管理方面，都市麗人計(jì)劃將來(lái)優(yōu)先對(duì)目標(biāo)供貨商進(jìn)行深度的股權(quán)戰(zhàn)略投資，致力于孵化一批開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，高效生產(chǎn)，能夠抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)秀企業(yè)，從而提升都市麗人企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力；
在行業(yè)創(chuàng)新方面，戰(zhàn)略聯(lián)盟成員將與大型服裝工業(yè)集團(tuán)在紡織紗線、服裝面料及生產(chǎn)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域合作，特別在材料開(kāi)發(fā)或采購(gòu)及新生產(chǎn)設(shè)計(jì)采購(gòu)等方面，整合各成員的需求，旨在降低材料及生產(chǎn)設(shè)計(jì)的采購(gòu)成本，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量及美譽(yù)度。
都市麗人副董事長(zhǎng)、副總裁張盛鋒表示，戰(zhàn)略聯(lián)盟通過(guò)精益生產(chǎn)，效率提高15%-20%，降本增效、減少庫(kù)存。而供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟是開(kāi)放式的，有可能有一些更好的供應(yīng)商伙伴脫穎而出，特別是一些新工藝，新品類；當(dāng)然，有一些產(chǎn)品的競(jìng)力已經(jīng)跟不上需求，也會(huì)進(jìn)行降級(jí)的管理甚至剔除，對(duì)供應(yīng)商的管理，根據(jù)最終產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)決定。
都市麗人董事會(huì)認(rèn)為，訂立戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議一方面有助于整合供貨商開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及材料的能力，繼而縮短新材料及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)周期，提高快速反應(yīng)能力；另一方面有助于加強(qiáng)管控供貨商質(zhì)量的能力，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的自給率，確保有充足的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能。
鄭耀南稱，都市麗人和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴們一起，將投入更大的精力進(jìn)行消費(fèi)者洞察，從消費(fèi)者的視角來(lái)看產(chǎn)品，“2022 年我們會(huì)有更好的產(chǎn)品，更高性價(jià)比的產(chǎn)品�！�
