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“國門警花”黃秀芳:守護心中的敬畏

  “很多人以為我們的工作就是簡簡單單蓋個章。”黃秀芳是福州機場出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊副隊長,談到外界的一些誤解,她并不在意。因為她深知,邊檢工作“其實是為國家守護國門的安全穩(wěn)定”,并不簡單。

  福州機場與臺灣島隔海相望,是國內(nèi)東南沿海最繁忙的機場之一。福州機場出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊前身系于2000年3月8日組建的女子旅檢科,是原公安邊防部隊第一支以女性為主的基層執(zhí)勤業(yè)務(wù)科。

▲黃秀芳在幫助旅客填寫材料。
▲黃秀芳在幫助旅客填寫材料。
▲2020年5月,黃秀芳(中)參加站里業(yè)務(wù)競賽。
▲2020年5月,黃秀芳(中)參加站里業(yè)務(wù)競賽。
▲2019年2月,黃秀芳在執(zhí)勤。
▲2019年2月,黃秀芳在執(zhí)勤。
▲2020年5月,黃秀芳(右)在執(zhí)勤中。
▲2020年5月,黃秀芳(右)在執(zhí)勤中。

  雖然很多時候,在黃秀芳與同事的故事里并沒有戰(zhàn)火硝煙、生死抉擇,但于他們而言,在三尺驗證臺前,守護的是國門,更是心中的敬畏。

  夢

  2020年以來,隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā),口岸抗疫成為黃秀芳與同事工作中的重要環(huán)節(jié)。福建省首起境外輸入性新冠肺炎就是在她所在的口岸被發(fā)現(xiàn)。

  作為高風險崗位人員,黃秀芳與同事們的工作實行統(tǒng)一的閉環(huán)管理:七天的勤務(wù)周期前后分別有七天的集中隔離與居家健康監(jiān)測,即21天一個輪回。前幾天,黃秀芳做了個夢,夢里檢查員在分批進入閉環(huán)管理時,她還在為大伙的安全準備操心不已,“雖然大家都很認真對待,但還是擔心這個那個沒弄好”。

  她想起,剛來到檢查站時,也常在夢中焦慮。

  2007年從中國人民武裝警察部隊學院畢業(yè)后,黃秀芳就被分配到福州機場邊檢站女子旅檢科。這個科,黃秀芳上軍校時就有所耳聞,是當時全國公安邊防系統(tǒng)的先進典型,獲得諸多國家、省級榮譽。

  成為女子旅檢科一員的自豪與興奮很快過去。頭幾個月,黃秀芳每天拿著本子跟“師傅”跑前跑后。勤務(wù)結(jié)束后,還要花時間熟悉各個國家出入境政策與證件防偽特征等知識。

  可她和所有的新晉檢查員一樣,免不了因查驗超時被點評。那時查驗一位普通的出入境人員規(guī)定時間是45秒。如何在45秒內(nèi)完成人證對照、證件真?zhèn)闻卸、資料的零錯誤采集錄入、蓋章放行,成為考驗每一位新檢查員業(yè)務(wù)水平的關(guān)卡。

  黃秀芳為此下足功夫,常找前輩討教經(jīng)驗。“有位老檢查員告訴我,在旅客到達通道之前,要能注意到在你這個通道排隊的第七個人做了什么。在他到達驗證臺之前,要通過容貌、衣著、行李等對他身份與行程等做出基本判定,再詢問,核實判定信息!

  那年年底,黃秀芳拿到屬于自己的驗訖章,正式成為一名檢查員。但她常做夢,夢中總有幾名旅客自顧自地走動,導(dǎo)致她漏檢。黃秀芳分析過,這是新檢查員內(nèi)心的不安與恐慌的投射,“那時就怕自己經(jīng)驗沒那么足,釀成大錯。”

  說到這,黃秀芳長吁一口氣說:“45秒很‘兇險’的,除了三尺驗證臺內(nèi),你還要對你周圍有控制能力。”

  葆有敬畏

  獨立持章驗放旅客沒多久,黃秀芳就配合查獲了一起較大規(guī)模的偽造簽證案。

  “我們對各國簽證防偽研究得非常細,很多證件細節(jié)了然于胸!秉S秀芳借助臺上的專業(yè)儀器,很快發(fā)現(xiàn)這批出入境人員證件存在問題,“詢問時,發(fā)現(xiàn)他們在躲避一些問題,我就當場將情況交由后續(xù)的相關(guān)科室處理!

  憑借穩(wěn)步提升的業(yè)務(wù)水平,黃秀芳在持章兩年時,就被安排帶起了徒弟。進入科室第十年,普通檢查員黃秀芳接過重擔,成為執(zhí)勤業(yè)務(wù)科的“當家人”。

  肩上的擔子重了,黃秀芳明白要帶一個科隊,“不是自己進步就可以”。業(yè)務(wù)上,她一直致力于帶領(lǐng)大伙將工作做得更扎實,“查驗過程中會被很多東西干擾,你必須要有自己的定性,保證驗證的準確!彼匾晫z查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為此推出“微課堂”,邀請老檢查員走上講臺為新檢查員授課,同時也積極鼓勵新檢查員走上講臺。

  盡管執(zhí)勤業(yè)務(wù)科內(nèi)有方方面面的事務(wù)需要操心,但她知道,三尺檢驗臺還是她的主戰(zhàn)場。多年來,她先后查獲涉嫌偷渡類案件30起,2021年伊始便率先取得全省邊境查檢“開門紅”,連續(xù)查獲3起持用騙取證件案。

  驚心動魄的時刻時刻畢竟是少數(shù),更多時候檢查員的工作是重復(fù)且枯燥的,可黃秀芳始終葆有敬畏:“我們的國門就像筑起來的一堵墻,一代人接著一代人在做這個工作,如果說你在這個過程中松懈了,就形成了一個漏洞。我們的職責不能打折扣!秉S秀芳的話樸實而深刻。

  “世界和平”

  黃秀芳曾被問及個人心愿,她給出的回答是“世界和平”。提及此事她尚有些忍俊不禁:“現(xiàn)在看可能有些搞笑,但這是我真實的想法。尤其如今全球疫情暴發(fā),你會發(fā)現(xiàn),境外疫情也控制住了,我們才能真正地和平。”

  這兩年,暴發(fā)的疫情成為出入境邊防檢查站一線檢查員的大考。邊防檢查就是對出入境人員進行管控與驗證,基本原則就是見人見證,黃秀芳說:“疫情下,人員在我們面前都要摘下口罩人證對照,讓我們查驗證件,這個風險是很高的。”

  去年除夕,疫情發(fā)展得非?,但檢查人員的勤務(wù)沒有中止,口岸的客流沒有變化。更棘手的是,一線檢查員還面臨醫(yī)療物資匱乏的問題。黃秀芳作為隊長,一面穩(wěn)定下屬的負面情緒,一面通過各種渠道采購口罩、消毒水等醫(yī)療物資。

  那時家人掛念她的安全,希望她回家休息,黃秀芳拒絕了。“作為隊長,你休假了,科里的檢查員會慌。除夕那天我必須要跟大家在一起,而且要站在最前面,讓他們能夠安心!

  隨著防護服、口罩等醫(yī)療資源陸續(xù)到位,檢查員不得不面臨檢查效率與安全風險無法兼顧的現(xiàn)實!皠偞┢鸱雷o服、護目鏡,需要適應(yīng),我們的氣息調(diào)整得不像現(xiàn)在這么平穩(wěn),護目鏡也很容易起霧,查驗手續(xù)辦理的速度就慢了!秉S秀芳舉例,以前正常查驗一個200人的航班,旅客等待不超過半小時,疫情發(fā)生后,除了出入境邊防檢查的一些手續(xù),檢查員還需要詢問旅客的防疫信息,查驗整個流程就拉長了很多,“那時查驗一個航班都在5個小時以上”。

  焦慮在檢查員和旅客之間蔓延發(fā)酵。“尤其是穿著防護服悶在那里,是特別特別辛苦的!秉S秀芳告訴一線警員,看到旅客有煩躁的情緒就換位思考一下,給予適當?shù)陌矒幔赡芩麄冃膽B(tài)就轉(zhuǎn)換過來了!拔覀冎皇窃诤桨嗟诌_前半小時這樣開始穿防護服,但是旅客他們從境外可能輾轉(zhuǎn)多個國家才上了飛機,他們承受的心理壓力也很大,我們的查驗的流程長,他們的更長!

  從2003年進入警察部隊學院就讀出入境邊防檢查專業(yè)算起,黃秀芳的出入境檢查工作已經(jīng)快走向第二十個年頭!翱於昃妥鲞@么一件事,我會對自己的要求高一些!

  但工作中,黃秀芳不可避免犧牲了很多陪伴家人的時間。如今口岸抗疫進入常態(tài)化,每次進入閉環(huán)管理,黃秀芳就只能與家人視頻聯(lián)系。

  今年中秋,孩子私下跟家人說想媽媽了,黃秀芳知道后有些不忍。她早就計劃孩子上一年級前,帶他去北京看天安門,去各地感受祖國的大好河山。但因為工作,這一計劃總被擱置。今年7月終于定好了票,旅行社也報了,因為疫情原因又泡湯了。

  她想著,等孩子小學畢業(yè)前,也就是明年,一定要去趟北京。(文 | 彭莉芳 圖 | 福州機場邊檢站供圖)