中新網(wǎng)福建新聞2月25日電 新冠疫情的防控，一直是全球最需注意的事情。尤其是海外歸國，14天的隔離和7天的居家隔離更是必不可少的選項。
【心系業(yè)主，責(zé)任當(dāng)先】
開陽星是福州龍湖四號樓的管家，因業(yè)主陳先生在交房時，就急于咨詢裝修問題，心情十分迫切，憑借本身職業(yè)的敏感性，進(jìn)一步溝通之后，了解到事情的原委。
原來是因為其弟弟從日本歸來，因疫情原因，急需新房用于居家隔離。由于時間較為緊迫，開陽星馬上便開始協(xié)調(diào)可以裝修的具體日期和所需手續(xù)，并第一時間通知業(yè)主，幫助陳先生順利在弟弟歸家隔離前完成了所需的裝修工作。
在陳先生弟弟機(jī)場隔離結(jié)束，轉(zhuǎn)來福州長樂進(jìn)行七天居家隔離期間，開陽星對此傾盡心力：對接業(yè)主和防疫人員，配合陳先生弟弟的體溫檢測、防疫攝像頭安裝，跟進(jìn)生活飲食，協(xié)調(diào)環(huán)境部門對生活垃圾進(jìn)行消毒處理，在解除隔離的前一天給政府人員對接，上門進(jìn)行情況填寫，以及完善解除隔離手續(xù)……對此陳先生十分感動。
【用心服務(wù)，情暖人心】
將心比心，急人所急。
在開陽星身上，我們不僅可以看到他過人的用心，還能看到他心系業(yè)主的服務(wù)精神。
事后，業(yè)主陳先生和其弟弟親自來到客服中心當(dāng)面感謝開陽星，并贈送了錦旗。對此，開陽星表示這只是自己的工作職責(zé)。
始終秉承龍湖“善待你一生”的服務(wù)理念，用心關(guān)懷每一位業(yè)主，用心做好每一件小事，開陽星的故事，是一個關(guān)于責(zé)任與專業(yè)的故事，更是龍湖物業(yè)精神的完美體現(xiàn)。(完)
