1月30日，中央宣傳部、國家發(fā)展改革委共同向社會發(fā)布了2020年“誠信之星”。
在此次發(fā)布的“誠信之星”名單中，共有3個集體和9名個人入選，盼盼食品有限公司總裁蔡金釵是入選的9名個人之一，同時也是福建省唯一獲此殊榮的“誠信之星”。
據(jù)悉，2020年“誠信之星”旨在弘揚誠信文化，推進誠信建設(shè)，發(fā)揮誠信典型的示范引領(lǐng)作用，在全社會形成履約踐諾、誠實守信的良好風尚。1月31日，“誠信之星”特別節(jié)目在央視播出，節(jié)目講述了“誠信之星”先進事跡。他們有的為了一份信任，不畏艱險、冒疫奔忙，用臂膀扛起如山的責任，勇做挺身而出的凡人；有的秉承“誠信為本、品質(zhì)至上”的企業(yè)精神，不計成本保證防疫物資供應，為全國疫情防控作出突出貢獻；有的響應號召，主動請纓，堅守“一戶不脫貧決不撤崗”的莊嚴承諾；有的扎根偏遠鄉(xiāng)村，甘守清貧寂寞，為鄉(xiāng)親解決病痛，多年如一日甘當村民“健康守門人”；有的弘揚家風、恪守家訓，致富不忘鄉(xiāng)親，“不幫鄉(xiāng)親拔掉窮根決不罷休”……
誠信仁義是家風
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在中華傳統(tǒng)文化中，誠信是一種美好品德，數(shù)千年來文人墨客為誠信題詞不斷，孔子說“人而無信，不知其可也”“信則人任焉”。
蔡金釵同樣恪守著“人無信不立、業(yè)無信不興”的信條和準則，他來自晉江市安海鎮(zhèn)前蔡村，在晉江，村村緣有廟，無廟不成村，祠堂是村子里逢年過節(jié)辦活動最多的地方。族人每逢婚喪嫁娶，都要到祠堂祭拜祖先，聆聽祖輩留下來的智慧。
在前蔡村祠堂，《前蔡村蔡氏族譜》中，蔡氏家訓“誠信仁義”就寫在第一頁，非常醒目。
“誠信仁義是一直寫在族譜里的，無論族譜修正過幾次，都不會把這句話去掉。這句話就是教育世世代代的蔡氏子孫，要誠信立身，誠信走天下�！辈探疴O說。
蔡金釵誠信辦企的理念來源于“誠信仁義”的家訓，也離不開母親的言傳身教。
蔡金釵有六個兄弟姐妹，童年時家境捉襟見肘，靠父親販賣農(nóng)副產(chǎn)品生活，經(jīng)常需要四下借錢，那個年代沒有借據(jù)，靠的是鄉(xiāng)親們之間的相互信任和誠信，守信守義，按時還款，是父母經(jīng)常掛在嘴邊的教誨。
“小時候家里有養(yǎng)雞，我母親每次收集雞蛋準備外售時，在夜里，母親都會一邊對著煤油燈的微光清點雞蛋，一邊重復著“欠某某多少錢、欠某某多少錢，一定要還”，蔡金釵說，“父母從小就告訴我們，做人做事要講誠信，人無信不立，業(yè)無信不興，一個人不講誠信不會走的太遠”。
愛拼才會贏 拼的是誠信
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在家風祖訓濡染下長大的蔡金釵，也把這種誠信文化帶進了企業(yè)。1996年，蔡氏兄弟創(chuàng)辦了盼盼食品，蔡金釵與哥哥蔡金垵在打造企業(yè)文化時，就將“誠信正直”寫在第一條。
“我們閩南有句很出名的話，叫愛拼才會贏。拼什么，不僅是拼勤勞、拼智慧，更重要的是拼誠信、拼口碑。”蔡金釵說。
對蔡金釵而言，誠信也是對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格把關(guān)。
2005年，盼盼推出盼盼法式小面包，這款產(chǎn)品一上市，便迅速火遍全國，創(chuàng)造了單品月銷售額過億的業(yè)界神話，一時間產(chǎn)品供不應求，然而，蔡金釵在下市場檢查時，卻發(fā)現(xiàn)一批顏色不均的瑕疵產(chǎn)品，于是，蔡金釵立馬決定把這數(shù)萬件瑕疵的產(chǎn)品全部召回來銷毀，光那一次損失近千萬。
面對經(jīng)銷商們的不解，蔡金釵說“有瑕疵的產(chǎn)品就不能流入市場，這是對消費者的誠信，你只有對消費者講誠信，把好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者，消費者才能信任你的品牌，也才能贏得好口碑�！�
誠信的經(jīng)商作風，為盼盼食品贏得廣大顧客信任的同時，也帶來豐厚的回報。二十多年來，蔡金垵、蔡金釵兄弟始終把誠信經(jīng)營作為公司的立業(yè)之本、發(fā)展基石，在誠信的發(fā)展理念下，盼盼食品從鄉(xiāng)村一隅的小廠發(fā)展壯大成為在全國擁有18個大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地的行業(yè)龍頭企業(yè)、亞洲品牌500強。
在蔡金釵看來，誠信是立業(yè)之本，在企業(yè)發(fā)展起來以后，也要回饋社會�！罢\信更是一種責任心。誠信不單單人和人之間的契約，更有著一個人對社會、對國家做出的承諾。我們小的時候那么窮，別人信任我們、幫助我們，現(xiàn)在我也要回饋社會。”蔡金釵說。
去年疫情期間，盼盼食品第一時間向湖北捐贈愛心物資，前后累計向湖北捐贈了飲料、面包等價值2000萬元的愛心物資，援助了包括武漢雷神山醫(yī)院在內(nèi)的110余家定點醫(yī)院。
盼盼食品還致力于精準扶貧、春雨關(guān)懷行動、對口幫扶，扶困敬老和新農(nóng)村建設(shè)等社會公益事業(yè)，累計捐資超2億元，得到了社會各界的廣泛好評，蔡金釵本人更榮獲第8屆中國公益節(jié)全國年度公益人物獎，還榮獲福建非公有制經(jīng)濟優(yōu)秀建設(shè)者稱號和福建省優(yōu)秀企業(yè)家稱號。
多年來，在盼盼食品發(fā)展的過程中，蔡氏兄弟始終不忘自己的社會責任，投入大量財物用于精準扶貧、春雨關(guān)懷行動、抗洪搶險、見義勇為、對口幫扶、扶困敬老和新農(nóng)村建設(shè)等社會公益事業(yè)，累計捐贈超過2億元，得到了社會各界的廣泛好評。樂善好施的蔡金釵先后榮獲由環(huán)球網(wǎng)、中國財經(jīng)網(wǎng)等主辦的第8屆中國公益節(jié)全國年度公益人物獎，以及福建非公有制經(jīng)濟優(yōu)秀建設(shè)者稱號、福建省優(yōu)秀企業(yè)家稱號等榮譽�！�
去年，盼盼食品成為北京2022年冬奧會官方贊助商，開啟了新征程�！拔磥�，盼盼食品仍將不忘初心，堅持‘以誠為本、品質(zhì)至上’，向世界展示中國‘質(zhì)’造的魅力。”蔡金釵如是說。
在福建沿海，像蔡金釵這樣恪守“人無信不立、業(yè)無信不興”經(jīng)商原則的企業(yè)家還有很多，閩商為何能在激烈競爭的時代中占據(jù)一席之地，靠的就是“誠信仁義”。
