中新網(wǎng)福建新聞4月16日電(吳志剛 許常智)近日，泉州高速執(zhí)法支隊執(zhí)法人員收到一件未署名的快遞。拆開包裹后，一面印著“細微顯真情，高效護大件”錦旗赫然入目，落款為廈門某運輸公司。
原來，這面錦旗是廈門某運輸公司負責人王某寄出的，是為了向執(zhí)法人員在大件運輸審批過程中高效服務，幫助企業(yè)紓難解困的做法表示感謝。
4月11日上午，該公司因需承運大件運輸物品某橋梁構造物，按照流程發(fā)起了申請，貨物從龍巖始發(fā)，終點為晉江。途經(jīng)線路均已通過核準，但是卻在晉江收費站出口犯了難。緣由是，運載貨物寬度超過了收費站超寬車道的寬度，無法正常通過。王某焦急萬分，一方面當前工期比較緊張，收貨方急需構件入場；另一方面，若是申請無法通過，選擇其他收費站出口不僅路途遙遠，還容易造成國道擁堵，存在一定安全隱患。王某抱著試一試的態(tài)度，撥打了泉州高速執(zhí)法支隊信息指揮中心電話，尋求幫助。
在了解事情的來龍去脈后，執(zhí)法人員將情況及時上報，同時，告知當事人平復情緒，等待后續(xù)跟進。隨后，支隊信息指揮中心協(xié)調對應的轄區(qū)中隊到場查看，根據(jù)申請人的車貨總尺寸進行測量、模擬通行，并搭建收費站工作人員與申請人聯(lián)系橋梁，讓雙方商討拆除費用等事宜。經(jīng)多方研討及現(xiàn)場勘驗，確定了運載物件具有特殊外形，可從晉江收費站出口最邊道，借助排水溝上方空間通行。從當事人致電，到事情出現(xiàn)“轉機”，前后不到一個小時。執(zhí)法人員將情況向申請人詳細說明，并聯(lián)系了發(fā)證機關，最終幫助企業(yè)順利拿到該趟次《超限運輸車輛通行證》。
“素未謀面，卻誠意滿滿，高效服務，又不失貼心，為你們點贊！”王某通過微信向執(zhí)法人員多次表達感激之情，并偷偷郵寄了錦旗。一面錦旗不僅是群眾對執(zhí)法工作的認可，更是激勵執(zhí)法人員踐行“我為群眾辦實事”初心使命的動力。(完)