中新網(wǎng)福建新聞1月20日電 1月7日14點34分，人保財險福建龍巖武平支公司理賠分部人員接到車主鐘某報案稱，鐘某的轎車在借給練某使用過程中因駕駛不慎，車掉入魚塘造成車輛全損，車損保額1.15萬元。
接到報案后，理賠人員立即與鐘某聯(lián)系，詢問其受傷情況并告知需報警處理，同時指派人員前往現(xiàn)場。在現(xiàn)場查勘過程中發(fā)現(xiàn)，一輛黑色吉利牌轎車漂浮在魚塘邊，現(xiàn)場交警、派出所民警經(jīng)詢問得知練某系行駛過程中為避讓突然竄出來的狗而掉入魚塘，練某稱當時車速不快，未剎住車掉落魚塘，經(jīng)勘驗現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)剎車痕跡。理賠人員仔細勘察完現(xiàn)場后將具體情況上報分部經(jīng)理，經(jīng)分析判斷該案有欺詐嫌疑。理賠人員隨即與出險地交警中隊聯(lián)動回顧案情，從練某的著裝細節(jié)找到了案件突破點。經(jīng)過詢問和比對，該案件終于水落石出，1月11日上午，鐘某及練某來到人保財險龍巖武平支公司簽訂了放棄索賠聲明并自行承擔施救費1500元。
自2024年“6·16”暴雨災害以來，龍巖武平縣內(nèi)發(fā)生多起保險車輛落水案件，估計損失百萬余元。不法分子企圖通過故意將保險車輛開下魚塘、水庫，制造車輛全損報廢從而騙取保險理賠款，不良風氣已在快速蔓延。人保財險理賠人員憑借高度的責任擔當意識和專業(yè)的查勘反欺詐技能，勇于同不法分子“博弈”，積極維護了廣大消費者的合法權(quán)益。該案的成功拒賠，極大程度扼殺了不良之風，讓不法分子“望而卻步，懸崖勒馬”。
下一步，人保財險將持續(xù)加強警保聯(lián)動，嚴厲打擊騙保囂張氣焰，維護金融市場管理秩序，保障國家經(jīng)濟與金融安全。我們誠摯呼吁廣大群眾共同維護保險行業(yè)的誠信與公平，堅決抵制任何形式的騙保騙賠行為，攜手共建誠信保險。(完)