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柘榮法院多元解紛 暖化物業(yè)糾紛 “堅冰”

  法治日報全媒體記者 王瑩 通訊員 林燕霞

  近日,某物業(yè)管理有限公司向福建省寧德市柘榮縣人民法院訴非聯(lián)動中心贈送了一面印有“捍衛(wèi)正義 維護公平”的鮮紅錦旗,對柘榮法院訴非聯(lián)動中心和“草根和事佬”特邀調解團隊用心服務、高效化解該公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務合同糾紛表示感謝。

  據了解,某物業(yè)管理有限公司為柘榮縣某小區(qū)800余戶業(yè)主提供物業(yè)服務。近年來,業(yè)主拖欠、拒繳物業(yè)服務費的情況不斷發(fā)生。因大量物業(yè)服務費未能及時收繳到位,導致該公司經營壓力持續(xù)增大,物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾日益加劇,給物業(yè)公司正常經營帶來不小的影響。今年5月,該物業(yè)公司向柘榮法院訴非聯(lián)動中心提出了化解請求。

  考慮到該類糾紛案件數量大、涉案標的小且雙方矛盾較深,直接進入法院訴訟程序不利于糾紛源頭化解,承辦法官決定深入了解情況,開展釋法引導、溝通協(xié)調。據此,柘榮法院運用“法行柘里 訴服萬家”訴服村村通柘榮模式,攜手柘榮縣“草根和事佬”特邀調解團隊,深入社區(qū)以氛圍相對輕松的座談會形式,邀請該物業(yè)公司和業(yè)主代表參與座談。

  會上,雙方暢所欲言,經過法官與特邀調解員的不懈努力,最終雙方解開心結,50余戶業(yè)主在座談會后主動向該公司繳清了拖欠的物業(yè)費。

  據介紹,柘榮法院將繼續(xù)深化多元解紛工作機制,推動多方解紛力量協(xié)同參與調解,深入糾紛一線,用心用情為民解紛,充分釋放司法溫度,促進矛盾糾紛前端化解。