進(jìn)入大學(xué)，面對創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、醫(yī)保、辦卡等復(fù)雜繁瑣的事務(wù)，你是否會覺得手足無措？在廈門集美，從新生報到到初入職場，從醫(yī)社保繳費到開辦企業(yè)，“足不出�！本涂梢暂p松辦理10個“一件事”62項政務(wù)服務(wù)事項和48項線下幫、代辦服務(wù)事項……
9月26日下午，集美區(qū)“政務(wù)服務(wù)進(jìn)高�！眴觾x式在集美大學(xué)舉行。集美區(qū)延伸政務(wù)服務(wù)觸角，提升服務(wù)集成度，在全省首創(chuàng)“政務(wù)服務(wù)進(jìn)高�！表椖俊，F(xiàn)場還揭牌啟用10所大學(xué)生政務(wù)服務(wù)驛站高校分中心，成立“小美辦”服務(wù)隊伍，助推項目服務(wù)落地落實。
立足學(xué)生需求 推出10個“高效辦成一件事”
作為福建省著名的文教區(qū)，集美區(qū)擁有16所高等院�？蒲性核�15.9萬名高校學(xué)子。為了更好地服務(wù)這些青年學(xué)子，集美區(qū)科技和工信局聯(lián)合多個部門，在前期建設(shè)全市首個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)驛站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸政務(wù)服務(wù)觸角，創(chuàng)新性地推出了“政務(wù)服務(wù)進(jìn)高校”項目。
聚焦大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活等場景，該項目整合了人社、醫(yī)保、稅務(wù)、市場監(jiān)管、公安、文旅、公證等20個單位的62項政務(wù)服務(wù)事項，精心設(shè)計推出了新生報到、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、開辦企業(yè)、就業(yè)服務(wù)、醫(yī)社保服務(wù)、演出服務(wù)、退役軍人服務(wù)、公證服務(wù)、志愿服務(wù)、畢業(yè)服務(wù)等10個政務(wù)服務(wù)大學(xué)生“高效辦成一件事”。此外，該項目還提供48項線下幫、代辦服務(wù)事項，更大力度地為大學(xué)生辦實事、解難題。
創(chuàng)新服務(wù)模式 打造“一站式”服務(wù)平臺
為了推動項目落地實施，集美區(qū)在轄區(qū)10所高校內(nèi)設(shè)立了“集美區(qū)大學(xué)生政務(wù)服務(wù)驛站高校分中心”，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的政務(wù)服務(wù)窗口。啟動儀式揭牌啟用了集美大學(xué)、華僑大學(xué)、廈門理工學(xué)院、廈門醫(yī)學(xué)院、集美大學(xué)誠毅學(xué)院、福州大學(xué)廈門工藝美術(shù)學(xué)院、廈門工學(xué)院、廈門華廈學(xué)院、廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院共10所大學(xué)生政務(wù)服務(wù)驛站高校分中心。
項目組建了“小美辦”服務(wù)隊伍，現(xiàn)場為22名大學(xué)生志愿者頒發(fā)了聘書。據(jù)悉，這些志愿者來自各個分中心，經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為大學(xué)生提供集辦事引導(dǎo)、政策咨詢、幫辦代辦、業(yè)務(wù)受理為一體的“一站式”服務(wù)�！按髮W(xué)生政務(wù)服務(wù)驛站的設(shè)立，就像是為我們學(xué)生打開了一扇通往便捷服務(wù)的大門，讓‘零距離’的政務(wù)服務(wù)成為了現(xiàn)實。”集美大學(xué)學(xué)生梁雯表示。
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系列活動助力 深化政校企合作
為了進(jìn)一步推動“政務(wù)服務(wù)進(jìn)高�！表椖康纳钊雽嵤�，集美區(qū)還計劃開展一系列以“促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和美好生活”為主題的活動，聯(lián)合各部門為高校師生提供政策宣講、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、就業(yè)推薦、業(yè)務(wù)辦理、法律解讀、調(diào)解維權(quán)等服務(wù)，助力學(xué)校招才引智、師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。此外，集美區(qū)還將依托各大學(xué)生政務(wù)服務(wù)驛站高校分中心，筑牢“政校企”合作平臺，共建大學(xué)生實踐實習(xí)基地。(記者 李霖)