中新網(wǎng)福建新聞9月24日電 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)，已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。今年以來(lái)，三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真落實(shí)《三元區(qū)“做大三產(chǎn)、做強(qiáng)三產(chǎn)”三年行動(dòng)方案(2023—2025年)》文件精神，以更優(yōu)的服務(wù)促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。而三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局是如何打通堵點(diǎn)，為小微企業(yè)注入活力？記者展開了調(diào)查。
解憂解到關(guān)鍵處
“感謝你們的指導(dǎo)，幫助我們公司解決了大難題�！�9月6日，福建省三明市宏誠(chéng)餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)人余先生激動(dòng)地說(shuō)。
9月2日，余先生在三元區(qū)三產(chǎn)企業(yè)問(wèn)題微信群里發(fā)布消息，反映三明市某餐飲管理公司干預(yù)三明學(xué)院商戶上線外賣平臺(tái)拼飯功能，限制商戶在校內(nèi)進(jìn)行外賣配送，且回收外賣車輛的問(wèn)題。該局在收集問(wèn)題后迅速了解情況，并于9月6日組織三明學(xué)院膳食科負(fù)責(zé)人、三明市宏誠(chéng)餐飲管理有限公司、三明市某餐飲管理公司、三元區(qū)外賣代理商及學(xué)院食堂5家餐飲代表等組織召開協(xié)商會(huì)。經(jīng)調(diào)解，多方在商家補(bǔ)貼問(wèn)題、商戶上架權(quán)利、配送與車輛管理等方面達(dá)成共識(shí)，該訴求成功解決。
今年以來(lái)，三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局深入開展“我為企業(yè)解難題”工作，落細(xì)落實(shí)服務(wù)企業(yè)責(zé)任，推行組建一支隊(duì)伍、針對(duì)一個(gè)問(wèn)題、制定一套方案的“一對(duì)一”服務(wù)企業(yè)新模式，走訪企業(yè)363次，閉環(huán)化解決企業(yè)資金短缺、場(chǎng)地租賃等問(wèn)題98件。
持續(xù)改革促發(fā)展
位于三元區(qū)新市南路305-5號(hào)的三明三元華一精誠(chéng)盲人醫(yī)療按摩所有限公司，里面有一群心懷大愛的盲人按摩師，他們渴望通過(guò)自己的雙手，不僅為顧客帶去舒緩與放松，更希望打破社會(huì)對(duì)視障群體的固有偏見。
然而，在初期，他們遇到了一個(gè)不小的挑戰(zhàn)——注冊(cè)名稱的問(wèn)題。按照傳統(tǒng)的名稱管理規(guī)范，“盲人醫(yī)療按摩所有限公司”這樣的名稱似乎并不完全契合既定的框架，這讓企業(yè)的籌備工作一度陷入了僵局。
在得知企業(yè)的特殊情況后，三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為了該市場(chǎng)主體更好地發(fā)展，積極與省、市市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)調(diào)溝通，雖然注冊(cè)名稱不完全符合名稱管理規(guī)范，但該注冊(cè)名稱對(duì)社會(huì)不會(huì)造成負(fù)面影響，于是允許該企業(yè)使用“盲人醫(yī)療按摩所有限公司”申請(qǐng)登記注冊(cè)，不給企業(yè)發(fā)展設(shè)置障礙。
他們順利完成了企業(yè)的注冊(cè)登記，并發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“心情很高興很激動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是意義非凡的一天�！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人江先生笑著說(shuō)。
重塑企業(yè)“誠(chéng)信之身”
今年9月，地處三元區(qū)一家科技生物有限公司因受到行政處罰，日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到一定影響。三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局解相關(guān)情況后，發(fā)現(xiàn)其經(jīng)過(guò)整改已滿足信用修復(fù)申請(qǐng)條件，便及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)修復(fù)信用，使企業(yè)很快恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。
三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局把信用監(jiān)管作為壯大民營(yíng)企業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，通過(guò)“事前介入、事中指導(dǎo)、事后跟蹤”的“一站式”服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)重塑信用、糾正失信行為。由此，營(yíng)造包容審慎的監(jiān)管環(huán)境和優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展添信心、減負(fù)擔(dān)、增活力。
據(jù)了解，今年以來(lái)，三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共收到來(lái)自企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)主送來(lái)的錦旗12面，每一面錦旗背后都有一個(gè)服務(wù)故事，成為助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)詮釋。(完)