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郵儲銀行南平市嘉禾支行成功堵截電信詐騙 守護客戶資金安全

  中新網福建新聞9月13日電(鄭慧莉)日前,郵儲銀行南平市嘉禾支行成功堵截一起電信詐騙案件,為客戶挽回了2萬元的經濟損失。

  客戶翁先生神色匆匆來到郵儲銀行南平市嘉禾支行咨詢貸款業(yè)務,并著急開通手機銀行轉賬,表情隱約透露出急躁的情緒。理財經理接待過程中發(fā)現(xiàn)客戶手機下載有**文化軟件,軟件里含有多個任務群,這引起了理財經理的警覺,立即上報營業(yè)主管。通過營業(yè)主管進一步了解,該客戶誤加入非法聊天群、任務群,剛開始只要求平臺關注點贊即可獲得報酬,后續(xù)引導客戶下載**文化軟件進行刷單完成任務?蛻舴Q近期操作失誤導致未完成任務,被對方定為“失信用戶”,已經轉給對方1萬多元,對方要求需再繳款2萬元才可以恢復征信?蛻舸饲坝行庞每ㄓ馄冢`以為再交2萬元可以把所有的不良征信記錄抵消。在交流過程中,客戶始終堅持對方是合法的,有能力恢復自己的征信,堅持需將2萬元轉給對方。該行工作人員在勸說翁先生不要轉賬的同時,第一時間聯(lián)系了當地公安。公安民警到現(xiàn)場后,確定該客戶被詐騙,對其進行了風險提示,并阻止客戶進行轉賬。隨后客戶跟隨公安民警一同前往刑偵進一步了解,F(xiàn)場民警對我行工作人員提供線索、及時報警、挽回客戶損失表示認可和感謝。

  郵儲銀行南平市嘉禾支行提示您,天上不會掉餡餅,任何要求給陌生人匯款或者輸入驗證碼的行為都可能是詐騙。在面對這些誘惑時,一定要保持冷靜和警惕,謹防上當受騙。(完)