中新網(wǎng)福建新聞9月11日電(朱丹宇 吳藝繽)“您好,這里是三明市滬明社區(qū)滬明直通車窗口,我們的滬明直通車今天通車了,現(xiàn)在是我們的第一次連線!苯,“滬明直通車”平臺正式開通,通過在三明市(三元區(qū))政務中心和滬明社區(qū)設置滬明遠程幫辦一體機,與楊浦區(qū)江浦路街道社區(qū)事務受理中心對接,方便居民群眾在上海、三明遠程取號、咨詢,按規(guī)定辦理滬明兩地有關事項。
當天上午,三元區(qū)列東街道滬明社區(qū)工作人員與上海市楊浦區(qū)江浦路街道社區(qū)事務受理中心工作人員通過“滬明直通車”平臺進行了第一次正式連線,現(xiàn)場咨詢了在明的上海籍老人如何申辦上海戶籍老年綜合津貼、三明籍老人回到上海如何就醫(yī)等問題,并詳細記錄解決方案。
“感謝您的解答和協(xié)助,如果后續(xù)有其他問題或需要進一步了解的,我會再次與您聯(lián)系!苯(jīng)過幾分鐘的溝通,在居民不在場的情況下,他們的問題由社區(qū)工作人員代為咨詢,并得到了妥善解決。
“我們提供政策咨詢、業(yè)務辦理、問題解答等多種服務,如有需要回滬辦理業(yè)務的居民,可以先到社區(qū)進行咨詢和對接,避免兩地奔波。”滬明社區(qū)窗口服務人員范麗萍介紹,此舉旨在方便參與援建三明的退休(職)上海人員(返滬和在明人員)及后代,以及在明的上海籍人員辦理各類事務,搭建兩地溝通協(xié)調處理相關事務機制。
“滬明直通車”平臺是三元區(qū)列東街道“滬明零距離”黨建品牌的一個重要組成部分,平臺還拓展了滬明文化交流、兩地旅游推介等服務,進一步宣傳和推廣三明的特色文化、旅游資源及非遺產(chǎn)業(yè),推進滬明兩地溝通協(xié)作,打造數(shù)據(jù)信號通暢、溝通交流順暢、群眾心情舒暢的滬明交流新平臺。(完)