中新網(wǎng)福建新聞9月3日電 近日，郵儲(chǔ)銀行邵武市支行與邵武市公安局刑偵大隊(duì)通過(guò)警銀聯(lián)動(dòng)，成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，幫助六旬老人陳大媽避免經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，成功守住了客戶的“錢(qián)袋子”。
當(dāng)天，陳大媽前來(lái)郵儲(chǔ)銀行邵武市支行咨詢辦理個(gè)人抵押貸款業(yè)務(wù)�？蛻艚�(jīng)理按照業(yè)務(wù)規(guī)定，詢問(wèn)客戶貸款用途時(shí)，客戶支支吾吾不愿意告知。結(jié)合客戶的年齡及神色狀態(tài)，客戶經(jīng)理覺(jué)得十分可疑，立即警覺(jué)起來(lái)并耐心引導(dǎo)客戶告知實(shí)際貸款用途。陳大媽表示她獲得“扶貧項(xiàng)目”參與資格的陌生快遞，掃碼進(jìn)群后被告知可以領(lǐng)取30萬(wàn)元扶貧基金，但是需要先繳納10%的手續(xù)費(fèi)，即往對(duì)方指定賬戶轉(zhuǎn)賬3萬(wàn)元，但是因目前手頭拮據(jù)，暫時(shí)湊不出3萬(wàn)元，故想到銀行貸款。聽(tīng)到這里，客戶經(jīng)理認(rèn)為陳大媽存在被詐騙的可能性，于是及時(shí)匯報(bào)給信貸部主任，并于同一時(shí)間聯(lián)系邵武市刑偵大隊(duì)。隨后，在警方及郵儲(chǔ)銀行員工耐心勸說(shuō)下，陳大媽這才恍然大悟，認(rèn)清對(duì)方是詐騙分子這一現(xiàn)實(shí)，果斷放棄轉(zhuǎn)賬念頭，并對(duì)郵儲(chǔ)銀行工作人員與警方的及時(shí)幫助表示了衷心感謝。
網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手法多種多樣，防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。郵儲(chǔ)銀行邵武市支行將繼續(xù)加強(qiáng)“警銀”協(xié)作以及員工培訓(xùn)，持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣教工作，積極向客戶普及反詐知識(shí)，守住客戶的“錢(qián)袋子”，為廣大客戶提供更加安全、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。(完)