中新網(wǎng)福建新聞8月22日電 (楊伏山 傅秋萍)85歲老人跌倒、學(xué)齡兒童機場走失、返鄉(xiāng)旅客突遇出行難題……在廈門這座美麗而有愛的城市里，每一位市民與守護者都在用實際行動詮釋“愛心廈門”的內(nèi)涵。
今年8月中旬一個下午，一位85歲老人與其兒子正準(zhǔn)備從廈門北站乘車出發(fā)前往高崎機場搭乘飛機前往美國。由于老人年歲已高，上自動扶梯后沒有注意到地面上的小斜坡，不慎跌倒。廈門市交通執(zhí)法人員見狀，及時與周邊民眾一道為其提供幫助，彰顯廈門人民的互助友愛精神。老人與其兒子對提供幫助的交通執(zhí)法人員和熱心市民，連連表示感謝。
同一天，趙女士開車載兒子來到機場T4停車場，因要先去辦點事，就囑咐兒子坐在車上等她回來。然而等她辦完事回到車邊時，卻發(fā)現(xiàn)兒子已經(jīng)不在車上了，而且兒子也沒有佩戴電話手表，失去聯(lián)絡(luò)。
正在高崎機場T4候機樓地面停車場開展執(zhí)法巡查的廈門市交通執(zhí)法支隊湖里大隊執(zhí)法人員，接到這位媽媽氣喘吁吁跑過來尋求幫助之后，當(dāng)即決定開車在停車場內(nèi)外、公共廁所等處緊急尋找，但都沒找到小男孩。于是決定擴大搜索范圍，進入機場候客區(qū)等范圍繼續(xù)幫助尋找。
經(jīng)過不斷地來回走動和一遍又一遍的照片比對，十幾分鐘后，小男孩最終在機場出站口附近被執(zhí)法隊員找到。
趙女士激動地對執(zhí)法人員連聲道謝：“今天還好有你們的幫忙，不然后果不堪設(shè)想，你們真的是人民的好公仆，謝謝你們給我們的安全感。”
還是8月中旬的一天中午，廈門市交通執(zhí)法支隊思明大隊火車站執(zhí)勤點執(zhí)法人員在出租車通道開展到站旅客疏運保障工作時，看到兩名女士帶著一名小孩推著兩個沉重行李箱準(zhǔn)備乘車。執(zhí)法人員見狀，連忙上前幫忙推著行李，放到出租車后備箱護送旅客離開。但過了一會，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)出租車仍停在原地，連忙上前詢問什么情況。
原來這家人剛從香港回來，準(zhǔn)備搭車回晉江老家，但這部出租車司機因電量不夠，沒辦法跑那么遠。因人生地不熟，加之年紀較大，旅客一下子不知道要怎么回去。在執(zhí)法人員的幫助下，旅客通過網(wǎng)約車平臺叫車，候車期間，執(zhí)法人員還邀請這家人先到執(zhí)勤點休息候車，并主動與這家人“拉起家常”。
臨別時，小女孩依依不舍地牽著執(zhí)法隊員的手不肯放，其中一名女士表示：“你們的服務(wù)真貼心，讓我們有種回家的感覺，幸好有你們的熱心幫助，不然我們在這里人生地不熟的，手機也不大會用，太謝謝你們了�！�
據(jù)了解，廈門市交通執(zhí)法支隊依托廈門站、廈門北站、五通客運碼頭執(zhí)勤點常態(tài)化開展各項志愿服務(wù)活動，服務(wù)過往群眾，隊員們在日常執(zhí)法中始終堅持好人好事“隨手做”，溫情守護群眾，及時解決民眾的燃眉之急。(完)