中新網(wǎng)福建新聞7月13日電(記者龍敏)記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“南鐵”)獲悉，自暑運(yùn)開(kāi)啟，7月1日至7月11日間福建沿海鐵路累計(jì)發(fā)送旅客517萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.7%。
受前期持續(xù)強(qiáng)降雨影響未完全釋放的旅客出行需求，疊加高校放假集中出行的學(xué)生客流，以及暑期探親、旅游客流，暑運(yùn)以來(lái)，福建沿海鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行。
“乘著火車(chē)去研學(xué)”成為不少學(xué)生旅客暑期出游的熱門(mén)選擇，鐵路部門(mén)積極應(yīng)對(duì)，提供便利服務(wù)。福州站、延平站提前掌握長(zhǎng)樂(lè)華僑中學(xué)、南平市第一中學(xué)研學(xué)需求，專(zhuān)門(mén)制定“研學(xué)”列車(chē)開(kāi)行和售票方案，增設(shè)售票專(zhuān)窗，協(xié)助學(xué)校老師購(gòu)票，同時(shí)開(kāi)辟專(zhuān)用進(jìn)站通道和專(zhuān)用候車(chē)區(qū)，安排工作人員在進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)等關(guān)鍵位置引導(dǎo)幫扶，確保師生安全順利進(jìn)站乘車(chē)。
針對(duì)暑期旅游熱，南鐵在暑運(yùn)期間計(jì)劃開(kāi)行15趟從南昌、上饒出發(fā)開(kāi)往新疆、黑龍江等地的“Y字頭”旅游專(zhuān)列，“車(chē)隨人走，邊走邊玩”，為旅客帶來(lái)放松愜意的出行體驗(yàn)。為方便旅客乘坐火車(chē)出游，鐵路部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸方案和服務(wù)舉措。福州客運(yùn)段D3270次動(dòng)車(chē)列車(chē)長(zhǎng)馮江江介紹，因應(yīng)學(xué)生出行潮，列車(chē)上準(zhǔn)備了裝有清涼油、清涼貼、濕紙巾的清涼包，服務(wù)青少年旅客安全舒適出行。
為滿足旅客集中出行需求，南鐵管內(nèi)各火車(chē)站科學(xué)研判客流情況，動(dòng)態(tài)加開(kāi)人工售票窗口、安檢驗(yàn)證通道，優(yōu)化車(chē)站引導(dǎo)標(biāo)識(shí)流線，提供貼心服務(wù)，讓旅客乘車(chē)更加便捷。福州客運(yùn)段準(zhǔn)備“愛(ài)心哺乳”擋簾，“寶媽”們無(wú)需動(dòng)身，在席位上即可哺乳。莆田等車(chē)站安排保潔人員定時(shí)對(duì)母嬰室進(jìn)行全面的清潔和消毒，確保環(huán)境干凈衛(wèi)生。福清西站在服務(wù)臺(tái)準(zhǔn)備了“防丟環(huán)”，旅客可免費(fèi)領(lǐng)取將其掛在行李箱上以防錯(cuò)拿。
鐵路部門(mén)溫馨提示，旅客朋友可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)APP了解具體車(chē)次信息和旅游“計(jì)次票”等特色服務(wù)內(nèi)容，暑期客流比較集中，請(qǐng)預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，合理安排行程。(完)