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福清:有了“e治理” 生活易治理

  中新網福建新聞7月11日電(陳欽祥 洪華菁 林維鍇)基層治理千頭萬緒。在福清,“e治理”讓基層治理“活”起來,讓平安可見可感可觸。

  今年4月以來,福清市公安局通過組織開展“e治理”專項行動,以流口自主采為切入口推進“e治理”體系建設,變“被采集者”為“采集者”,變“采集員”為“監(jiān)督員”“指導員”,把“治理對象”轉化為“治理力量”,開辟基層治理“新路徑”。

  智慧賦能,群眾參與打造治安“新防線”

  “我家隔壁有人賭博!”近期,福清市公安局的“e體+治理”平臺接到一起賭博違法舉報。警方到場后確認林某某、翁某某等多人參與“四川麻將”形式的賭博,F場,民警運用“簡案快辦”機制,通過錄音錄像手段高效收集現場證據,并在一小時內完成對違法行為人的處罰工作。

  如何打造“互聯網+社會治理”新模式?近年來,福清市公安局依照福州市公安局“e體+”智慧賦能體系的部署要求,積極運用互聯網、云計算、人工智能等先進技術,打造全市公安機關整體聯動和一體化作戰(zhàn)機制,構建“全警統(tǒng)籌、高度共享、深度應用、數據賦能”的智慧公安工作新格局。同時,積極推動“e治理”工作方法普及,提高警務工作的透明度和效率,發(fā)揮群眾力量,讓每個人都能成為社會安全的守護者,為推進平安建設注入新活力。

  “e治理”強調高度互動性,通過“福州e體+治理”平臺、“e110-e網格”在線服務管理平臺、“福州e體+多維調處”平臺以及“掌上快辦”應用程序等多個移動端應用,與群眾建立起直接的聯系。群眾可報告可疑情況、提出安全建議并參與巡邏,實現從被動服務接受者到主動參與者的轉變,提高安全意識和責任感。

  平臺還集成了大數據分析功能,能夠實時收集和分析各類治安信息,基于歷史數據預測轄區(qū)安全指數,指導警力部署。同時,根據區(qū)域情況定制個性化治理方案,提高基層治理效率效果。

  “我們依托‘e治理’各平臺建立‘群防群治’模式,推動社會共同治理。同時,通過排查潛在風險和調解矛盾糾紛,將問題扼殺在萌芽階段,并推動治理工作向數字化轉型!备G迨泄簿窒嚓P負責人說。

  搭建橋梁,從居住者到“監(jiān)督者”的華麗變身

  “群防群治”是社會治理中的重要環(huán)節(jié),而“群防群治”的實現需要群眾參與其中、發(fā)揮作用。在移動互聯網時代,“福州e體+”微信小程序作為連接公安機關與群眾的橋梁,為群眾提供了便捷的服務和報警渠道,也為“群防群治”注入了新的活力。

  日前,福清一小區(qū)業(yè)主李先生通過“福州e體+”微信小程序向福清市公安局音西派出所舉報稱,他發(fā)現家附近的七樓一房間每日進出人員頻繁且不同,物業(yè)亦表示該房未正式出租,這引發(fā)了他的安全擔憂。

  接到舉報后,民警立即展開調查并確認該房間確實存在異常的住戶流動現象,疑似非法無證旅館經營。民警隨后與業(yè)主林某聯系,林某承認將房屋以日租形式出租,每天收入108元。因違反了相關法律規(guī)定,業(yè)主也被現場處罰。

  這是“e體+”治理平臺在社區(qū)治理應用中的一個生動縮影。據悉,自今年4月“e治理”行動開展以來,福清公安動員13000余名包括房東、物業(yè)人員和志愿者在內的社區(qū)成員主動參與信息收集與報告,有效幫助60000余名流動人口順利完成居住登記。并借助房東在房屋所有權、近距離監(jiān)管租戶等方面的優(yōu)勢,社區(qū)警務定期組織培訓,并通過線上平臺收集意見、分析管理難題,進一步增強基層治理“眼耳鼻舌”的敏感度,增強了居民對治理過程的參與感。

  服務升級,警民聯動實現“雙向奔赴”

  “各位業(yè)主,請大家登陸‘福州e體+’微信小程序完成數據采集工作。若有特殊情況,大家可以在小程序上上報信息,我們會及時處理。”近日,玉屏派出所民警肖仕杰正在通過微信群向小區(qū)業(yè)主們推廣“福州e體+”微信小程序。

  玉屏派出所位于福清市的政治文化核心區(qū),轄內人口達8.1萬。區(qū)域內學校、商業(yè)設施和農貿市場眾多,人口流動性大,治安管理復雜。

  “之前采用的定期社區(qū)摸排,工作耗時且效率不高!泵窬な私苷f,“引入‘e治理’平臺后,居民可在線報告租戶和流動人口信息,遇到問題可直接在小程序上反饋,工作更加高效。同時結合‘e網格’,數據管理更清晰,既提升了公眾安全感,也減輕警力負擔!

  此前,該所以“e體+”智慧賦能體系為支撐,推動社區(qū)民警工作從線下“百萬警進千萬家”向線上“百萬警進千萬群”延伸,打造“警力向網格流動、警務在網格運行、問題在網格解決”的社區(qū)警務模式。現如今,“福州e體+”微信小程序的推廣,有力打破了警力不足的傳統(tǒng)困境,形成立體多維的工作閉環(huán),進一步有效完善了現有警務模式版圖。

  群眾線上反映問題、提供線索,民警后臺第一時間接收信息,做到“第一時間明確事件、第一時間鎖定信息、第一時間回復群眾”,有力補充了“四級巡邏防控體系”的空間維度。

  日前,玉屏派出所的小程序后臺就接收到了一條來自群眾的求助:一位患有阿茲海默癥走失,家人十分焦急。民警立即啟動“e體+”智慧賦能體系,通過監(jiān)控定位老人行蹤,隨后在“e網格”平臺發(fā)布尋人信息。最終,城區(qū)一家服裝店發(fā)現老人并報告位置,民警和網格員迅速到達并將老人安全送回家中。當老人被成功尋回的消息在“e網格”群中傳開,大家懸著的心也終于放下。

  “e治理”,讓一切“易”起來。它就好比一張治安防控“平安網”,托起“大平安”,實現警民“雙向奔赴”。(完)