中新網(wǎng)福建新聞7月2日電(張欽冰)中國(guó)東南汽車(chē)城位于福建閩侯青口，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，園區(qū)發(fā)展如火如荼。當(dāng)前，園區(qū)聚集了280多家企業(yè)、24萬(wàn)常住人口，閩侯縣司法局立足實(shí)際，聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造多方聯(lián)動(dòng)的公共法律服務(wù)格局，創(chuàng)建了“148”公共法律服務(wù)品牌“法滿(mǎn)園”，積極營(yíng)造園區(qū)和諧營(yíng)商環(huán)境，為園區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。
對(duì)內(nèi)“一窗口” 開(kāi)啟一站式服務(wù)快通道
閩侯縣司法局在園區(qū)建立公共法律服務(wù)站，在一樓設(shè)立法律服務(wù)窗口，采用“3+X”規(guī)范建設(shè)模式，其中“3”是指提供法律咨詢(xún)、法律援助、人民調(diào)解服務(wù)，“X”是指開(kāi)展引導(dǎo)公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)，更大范圍、更多渠道地滿(mǎn)足園區(qū)群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求。
“您好律師，我有一個(gè)問(wèn)題想要咨詢(xún)�！比涨埃诠卜煞⻊�(wù)站內(nèi)，園區(qū)企業(yè)職工到法律服務(wù)窗口咨詢(xún)相關(guān)法律問(wèn)題。在了解咨詢(xún)者的訴求后，律師給予了相對(duì)應(yīng)的法律意見(jiàn)，咨詢(xún)者滿(mǎn)意而歸。這是閩侯縣司法局“法滿(mǎn)園”公共法律服務(wù)品牌的服務(wù)縮影。閩侯縣司法局在公共法律服務(wù)站安排值班律師提供法律咨詢(xún)服務(wù)，碰上棘手的問(wèn)題無(wú)法當(dāng)下解決的，則邀請(qǐng)咨詢(xún)者填寫(xiě)法律服務(wù)清單，按照調(diào)解、法律援助、法律咨詢(xún)等類(lèi)別，分類(lèi)流轉(zhuǎn)到后臺(tái)，引導(dǎo)當(dāng)事人到三樓“148”園區(qū)公共法律服務(wù)站，由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)處理，實(shí)現(xiàn)“咨詢(xún)”“援助”“調(diào)解”等法律需求“一窗式受理、一站式解決、閉環(huán)式服務(wù)”。
與此同時(shí)，為了優(yōu)化服務(wù)流程機(jī)制，閩侯縣司法還探索形成“1+N”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)解紛機(jī)制，即：“1”指園區(qū)公共法律服務(wù)站，“N”指司法所、派出所、民政等多部門(mén)協(xié)作，發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，提升“積案”“難案”調(diào)解成功率與效率。
外聯(lián)“眾力量” 擴(kuò)大公共法律服務(wù)圈道
閩侯縣司法局鏈接高校資源，充實(shí)普法志愿者隊(duì)伍，組織開(kāi)展送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，為園區(qū)企業(yè)提供良好的法律服務(wù)。
“作為一名法學(xué)生，能夠加入‘蒲公英’普法志愿者隊(duì)伍，我感到非常榮幸！”來(lái)自福州大學(xué)法學(xué)院的陳同學(xué)表示。閩侯縣司法局利用閩侯大學(xué)城的資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建江夏學(xué)院等高校的法學(xué)協(xié)會(huì)、社團(tuán)，組建高校普法志愿者聯(lián)盟，將法學(xué)院師生資源加入“蒲公英”普法志愿者隊(duì)伍，為園區(qū)企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)單式”普法講座和法律咨詢(xún)。
為了建強(qiáng)園區(qū)法律服務(wù)保障，閩侯縣司法局還借助律師力量，聯(lián)合律師事務(wù)所、公職律師團(tuán)隊(duì)組建一支由資深律師組成的首席法律咨詢(xún)員隊(duì)伍，以律師“包片”原則，為企業(yè)提供“網(wǎng)格化法律服務(wù)”。
拉升“心服務(wù)” 優(yōu)化法律服務(wù)供給力
平安和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，是企業(yè)健康發(fā)展的重要前提。閩侯縣司法局立足實(shí)際，圍繞園區(qū)企業(yè)法律服務(wù)需求，制定并出臺(tái)《園區(qū)公共法律服務(wù)項(xiàng)目清單》，根據(jù)園區(qū)企業(yè)自身特點(diǎn)制定公共法律服務(wù)進(jìn)園區(qū)工作方案、服務(wù)計(jì)劃，重點(diǎn)做好普法宣傳、法治體檢、法律咨詢(xún)、合規(guī)審查、涉企矛盾糾紛排查化解等工作。
“聽(tīng)了這場(chǎng)法治講座，學(xué)到了很多法律知識(shí)，都是平時(shí)工作生活中會(huì)用到的，很實(shí)用！”園區(qū)某企業(yè)職工小陳說(shuō)道。閩侯縣司法局創(chuàng)造性打造出雙向性選擇品牌講壇——“園區(qū)法治大講壇”，定期邀請(qǐng)律師或?qū)＜业接行枰钠髽I(yè)，為職工專(zhuān)題講解《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律知識(shí)，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)及職工答疑解惑，提供專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化公益法律服務(wù)，營(yíng)造濃郁的企業(yè)法治文化氛圍。
為了提升園區(qū)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，閩侯縣司法局還優(yōu)化涉企公共法律服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)新開(kāi)展法律服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，探索編印“中小企業(yè)法治合規(guī)指引手冊(cè)”“法律惠企服務(wù)指南”等，助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
下沉“法資源” 打造法律服務(wù)“暖心屋”
為適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)司法行政服務(wù)提出的新要求，閩侯縣司法局下沉法律服務(wù)力量，同時(shí)還運(yùn)用線(xiàn)上平臺(tái)，提供指尖法律服務(wù)。
“大家好，我是本村的法律顧問(wèn)，大家有什么法律問(wèn)題可與我交流！”日前，在園區(qū)某村居微信群內(nèi)，法律顧問(wèn)同大家熱情打招呼。當(dāng)前，園區(qū)共有40個(gè)村居(社區(qū))，每個(gè)村居(社區(qū))配有對(duì)應(yīng)的法律顧問(wèn)。閩侯縣司法局積極推動(dòng)法律資源下沉，建立微信工作群，邀請(qǐng)企業(yè)代表和律師團(tuán)隊(duì)加入，通過(guò)微信群進(jìn)行即時(shí)溝通，還利用“法治閩侯”微信公眾號(hào)提供法律宣傳、法律咨詢(xún)和法律援助預(yù)申請(qǐng)服務(wù)，通過(guò)“微平臺(tái)”打造出園區(qū)企業(yè)職工的“暖心屋”。
為了更好地服務(wù)職工群體，閩侯縣司法局為園區(qū)企業(yè)職工開(kāi)通法律援助綠色通道，優(yōu)化法律援助受理審查程序，為欠薪案件當(dāng)事人提供優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派的“三優(yōu)先”服務(wù)，對(duì)農(nóng)民工討薪案件實(shí)行“一免一簡(jiǎn)四當(dāng)日”制度，即免除經(jīng)濟(jì)困難審查，簡(jiǎn)化程序，窗口當(dāng)日受理、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日審批、業(yè)務(wù)當(dāng)日指派、律師當(dāng)日介入。(完)