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武夷山市稅務:便民辦稅“零距離” 延伸服務解難題

  中新網(wǎng)福建新聞6月5日電(黃金鈴)“幾分鐘就把發(fā)票開好了,現(xiàn)在不用花幾小時來回跑市區(qū),既省時間又省錢!”近日,到武夷山市五夫鎮(zhèn)便民服務中心辦理自然人增值稅普通發(fā)票代開業(yè)務的楊女士開心的說。

  以往,像楊女士這樣住在偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的百姓,去武夷山市政務中心開一次發(fā)票來回就要花半天,高速過路費、油費、餐費等額外成本也不少,往往是開一張幾百元的發(fā)票,要多花費20%成本。要是開票內(nèi)容出錯,發(fā)票還得再次重開,極為不便。

  為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,讓納稅人繳費人多走網(wǎng)路、少跑馬路,國家稅務總局武夷山市稅務局、武夷山市行政服務中心管委會、武夷山市五夫鎮(zhèn)政府等多部門聯(lián)合推動“政務事項基層延伸服務”,將自然人增值稅普通發(fā)票代開業(yè)務作為試點項目入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心。武夷山市稅務局通過發(fā)放自然人增值稅普通發(fā)票代開流程操作指南和現(xiàn)場演示等方式指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心人員學會使用手機代開發(fā)票的流程操作,增強業(yè)務操作熟練度。后期將持續(xù)依托“遠程幫辦”平臺和業(yè)務聯(lián)絡群進行遠程操作指導、疑難解答,提升代開發(fā)票業(yè)務服務質(zhì)效。

  下一步,武夷山市稅務局將繼續(xù)以納稅人需求為導向,拓寬便民辦稅渠道,實行“定制”個性化服務。讓服務“觸角”延伸至每位納稅人,切實為群眾辦實事解難題,不斷提高納稅人繳費人的獲得感、幸福感。(完)