中新網(wǎng)福建新聞正文

“五一”服務(wù)不停歇 便利支付再升級

  中新網(wǎng)福建新聞5月11日電 “五一”小長假期間,福州各大景區(qū)人流如織,熱鬧非凡。興業(yè)銀行福州分行聚焦來榕游客、老年人、外籍來華人員在文旅領(lǐng)域多元化的支付服務(wù)需求,大力推廣“零錢包”兌換服務(wù),加強(qiáng)景區(qū)周邊優(yōu)化支付服務(wù)宣傳推廣,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,為福州文旅經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展提供金融“興”助力。

  景區(qū)駐點(diǎn)宣傳 兌付暢游無憂

  三坊七巷作為國家5A級旅游景區(qū),五一期間吸引了大量國內(nèi)外游客。為提升各地游客支付體驗,化解旅游高峰期間旅客“有錢難花”、商戶“無零可找”的難題,興業(yè)銀行福州楊橋支行主動出擊,組織工作人員前往三坊七巷景區(qū),通過商戶走訪、游客宣傳等多種形式,開展整治拒收現(xiàn)金宣傳,向游客發(fā)放宣傳折頁并介紹零錢包服務(wù),號召商戶粘貼支持現(xiàn)金收付的標(biāo)識、簽署承諾書、發(fā)放宣傳折頁及零錢包,并向商戶推廣上門兌換零鈔、系統(tǒng)預(yù)約零鈔兌換等業(yè)務(wù),持續(xù)暢通現(xiàn)金使用,滿足商戶和公眾日常找零備付的現(xiàn)金需求。

  “雖然平時店里也會備點(diǎn)零錢,但五一人流量大,現(xiàn)金很快就用完了。通過預(yù)約興業(yè)銀行的零錢包服務(wù),再也不用擔(dān)心沒錢找零了!蓖跸壬鷮εd業(yè)銀行的“零錢包”服務(wù)十分滿意。在福州分行的宣傳號召下,景區(qū)內(nèi)多家商戶積極響應(yīng),自發(fā)粘貼宣傳標(biāo)識,切實維護(hù)人民幣法定地位,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  做實服務(wù)保障 外國游客點(diǎn)贊

  為更好地滿足境內(nèi)外各地游客多樣化的支付需求,興業(yè)銀行福州分行各網(wǎng)點(diǎn)在五一節(jié)假日前后做好現(xiàn)金支取、外幣兌換等便利化服務(wù)。一名外籍客戶持哥倫比亞護(hù)照與美元現(xiàn)金,前往位于閩江之心商圈的臺江支行兌換零鈔,值班柜員為該游客順利辦理外幣現(xiàn)鈔兌換的同時,指導(dǎo)其在ATM自助機(jī)上用萬事達(dá)外卡完成人民幣取現(xiàn),并向客戶推薦、發(fā)放了興業(yè)銀行零錢包與零錢兌換服務(wù)卡。

  金融為民優(yōu)服務(wù),暢享便利“興”支付。興業(yè)銀行福州分行將深入踐行“金融為民”的服務(wù)理念,主動扛起地方金融主力軍的擔(dān)當(dāng),持續(xù)提升在榕支付便利性,以金融春風(fēng)帶動文旅經(jīng)濟(jì)“一池春水”。(完)