中新網(wǎng)福建新聞4月17日電(張有福) 2024年4月8日上午，隨著一本嶄新的機動車登記簿從專業(yè)打印機打印出抵押登記信息，標志著工行劍州支行首筆通過公安專線在該支行設(shè)立的服務(wù)點辦理車貸抵押順利完成，全流程包括受理-審核-打印-歸檔，完美實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程順暢通過。
領(lǐng)導(dǎo)重視，溝通順利。2023年末接到通知需在支行設(shè)立機動車抵押直聯(lián)系統(tǒng)，該支行行長、分管行長高度重視，在與交管部門溝通、設(shè)備采購、設(shè)備調(diào)試、服務(wù)點布置、人員角色設(shè)置等方面進行有效接洽，交管部門領(lǐng)導(dǎo)也非常重視此項合作，在項目審批、設(shè)備調(diào)試方面給予大力支持，充分體現(xiàn)落實交管“放、管、服”便民措施的延申。
便民利民，搶占先機。該支行機動車服務(wù)站的落地標志著支行可以“一站式”受理業(yè)務(wù)，有力地提高汽車分期業(yè)務(wù)辦理時效，確保機動車實時抵押并杜絕虛假抵押，大大縮短了車貸客戶等候時間，讓客戶滿意度得到提升，同時提高了汽車分期業(yè)務(wù)風險防范水平，進一步加強該支行汽車分期業(yè)務(wù)市場競爭力。
加強監(jiān)管，按規(guī)操作。機動車服務(wù)站嚴格設(shè)置專人專崗，實時接受交管部門監(jiān)督，落實辦抵業(yè)務(wù)按規(guī)操作，重視加強與當?shù)亟还懿块T聯(lián)動，以便及時獲得業(yè)務(wù)支持與問題解決，定期邀約交管部門警官到行指導(dǎo)業(yè)務(wù)，糾偏問題，改進工作方法，提高工作效率。
下階段，工行劍州支行將加強當?shù)剀囆凶咴L力度，“走出去，請進來”，將支行車貸分期業(yè)務(wù)的先進模式介紹、推廣應(yīng)用，為搶占車貸分期業(yè)務(wù)除了拼服務(wù)、時效外，就是拼軟件、硬件設(shè)施，為走好支行高質(zhì)量發(fā)展之路奠定基石。(完)