中新網(wǎng)福建新聞4月11日電(張浩)福州南站的暖心警事每天都在上演。今年以來,福州南車站派出所的民警們共為旅客做好人好事300余起,尋回走失人員6名,幫助旅客找回財物215件,切實提升了旅客群眾的幸福感、獲得感和安全感。全所民警也將繼續(xù)堅守崗位,用心用情用力守護旅客群眾的遠行與歸途。
守護歸途
近日,福州南車站派出所民警吳琪祥在安檢口執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)一老人獨自進站口外徘徊。這位老人神情恍惚,在人潮中顯得迷茫且慌亂。經(jīng)過詢問,民警得知這位老人已經(jīng)83歲,乘車過程中手機、身份證及隨身行李丟失,目前身無分文,又記不清了自己親屬的聯(lián)系方式,因而滯留在福州南站。
天色漸暗,為確保安全,民警將老人攙扶至警務室休息,并提供礦泉水和食物。民警用親切的客家話與老人“拉家!,幫助老人平復情緒,并引導老人回憶親屬的聯(lián)系方式。經(jīng)過民警耐心的安撫和引導,老人回憶起了親屬的聯(lián)系方式,民警順利地聯(lián)系上老人的兒子吳某。吳某在得知民警幫助找回自己走失的母親后連連向民警表示感謝,民警也叮囑吳某,要看護好老人,多抽時間陪一陪母親。隨后,民警根據(jù)老人親屬的請求,聯(lián)系出租車將老人送往兒子吳某家中。目前,老人已與家人團聚。
為您點贊
近日,福州南車站派出所民警宋連德接旅客彭女士報警稱,在車站遺失一部價值6000余元的平板電腦,平板電腦內(nèi)有重要資料,彭女士心急如焚。宋連德一邊安撫彭女士的情緒,一邊聯(lián)系指揮室調(diào)取監(jiān)控畫面,最終發(fā)現(xiàn)彭女士的平板電腦系其在候車時遺落在座椅上,并最終在座椅的夾縫中找到了這臺平板電腦。
“太感謝宋警官了!這個電腦真的對我很重要!”得知平板電腦被尋回,彭女士十分高興,為宋連德警官送上了一個大大的“贊”。
助力團圓
上周,民警王官鴻在售票廳巡邏時發(fā)現(xiàn)一名未成年女孩獨自購票乘車,于是便上前詢問情況。經(jīng)了解,這名女孩與父母因瑣事爭吵,隨后負氣出走,準備購票前往廈門散心。得知情況后,王官鴻將女孩帶至警務室休息并安撫情緒,并積極查找女孩親屬的聯(lián)系方式,最終聯(lián)系上了女孩的母親。在王官鴻的耐心勸解引導下,女孩漸漸平復了情緒,認識到了自己的沖動,并同意與父母和解。
兩小時后,心急如焚的母親匆匆趕到福州南站接回女兒,王官鴻語拉著二人坐下談心,幫助這對母女解開心中的芥蒂!爸x謝警察叔叔,我以后不再這樣了”女孩對王官鴻表示感謝,王官鴻笑著摸摸女孩的頭,并叮囑女孩母親注意路途安全,目送著她們踏上回家的路。(完)