中新網(wǎng)福建新聞3月15日電 (魏興谷 馮尤杏)3月13日，市民吳女士專程來(lái)到永安市燕東派出所一樓大廳，將一面印著“雷霆出擊，破案神速”的錦旗送到民警手中，感謝他們的暖心服務(wù)。
原來(lái)，十天前，民警接到群眾報(bào)警稱：在永安市燕江東路移動(dòng)手機(jī)店內(nèi)有人發(fā)生糾紛。民警接警后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)了解系店主吳女士與顧客因手機(jī)收購(gòu)問(wèn)題產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。民警得知情況后通過(guò)法理剖析，勸解說(shuō)服，雙方當(dāng)事人達(dá)成了共識(shí)，雙方糾紛得以化解。
當(dāng)天，燕東派出所還收到一面來(lái)自求助群眾的感謝錦旗，旗上印著“為尋女千方百計(jì)，好民警替民解憂”；燕南派出所也收到群眾贈(zèng)送的印有“盡職盡責(zé)，為民解憂”錦旗，感謝民警及時(shí)幫其找回被盜衣服……錦旗無(wú)聲，卻字字暖心。
近年來(lái)，永安市公安局治安大隊(duì)聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出所，以打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為目標(biāo)，抽調(diào)專門力量，實(shí)行24小時(shí)工作機(jī)制，常態(tài)化上街頭、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)，以“巡、查、訪”模式，全面排查重點(diǎn)場(chǎng)所、區(qū)域，及時(shí)處置各類警情及安全隱患、化解矛盾糾紛，服務(wù)群眾和企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)警情下降和精準(zhǔn)處理非警務(wù)警情。
警務(wù)服務(wù)連接大民生。永安市公安局將繼續(xù)立足群眾的實(shí)際需要，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)在辦案流程上做“減法”，在優(yōu)化警務(wù)服務(wù)上做“加法”，讓警務(wù)服務(wù)更便民周到，群眾更舒心省力。(完)