中新網福州3月14日電 (葉秋云)記者14日從以“激發(fā)消費活力 建設有福之州”為主題的2024年“3.15”國際消費者權益日新聞發(fā)布會商獲悉，2023年福州市市場監(jiān)管系統處理消費者訴求37.42萬件，為消費者挽回直接經濟損失2963.18萬元。
據福州市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長蔡曉峰介紹，2023年，福州打造“山·海·城”地理標志矩陣，推動地理標志成為福州優(yōu)質名片，新增注冊商標3.6萬件、地理標志商標1件；出臺《關于全面實施標準化戰(zhàn)略的意見》，實施“標準化+”行動，研制13項市地方標準、3項兩岸共通標準。
同時，福州有序推進“線下實體商店無理由退貨承諾”工作深入開展，推動123家企業(yè)積極參與線下無理由退貨承諾倡議。2023年，福州實現線下無理由退貨73800件，達成退貨金額220多萬元；298家企業(yè)入駐ODR(在線消費糾紛解決)平臺，共辦結在線消費糾紛12317件，和解成功率達75.17%，推動12%的消費糾紛在源頭化解，實現消費維權“一趟也不用跑”。
福州還開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動。2023年，福州市市場監(jiān)管系統共查處各類經濟違法案件7183件，罰沒金額5704.97萬元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件線索91件。
近年來，福州市嚴厲打擊無證無照非法行醫(yī)，加大非法行醫(yī)打擊力度，2023年共查處無證無照非法行醫(yī)53起，罰沒金額218.8萬元。
蔡曉峰透露，該局還持續(xù)開展醫(yī)療美容服務專項監(jiān)督檢查，重點排查生活美容場所、美發(fā)美甲、紋眉紋繡、私人會所、工作室等機構非法開展醫(yī)療美容活動以及醫(yī)療美容機構違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。2023年共查處醫(yī)療美容相關違法違規(guī)行為30起，罰沒金額104.5萬元。(完)