中新網(wǎng)福建新聞3月14日電 3月12日，為更好地履行社會責(zé)任，全面提升服務(wù)水平，興業(yè)銀行三明分行積極參與了由三明市銀行業(yè)協(xié)會主辦的“3·15”金融消費者權(quán)益日保護教育宣傳活動。
此次活動中，該行志愿者們以高度的熱情和專業(yè)的態(tài)度，向廣大市民發(fā)放各類宣傳折頁，其中包括“防范保本高息金融詐騙”“非法集資下鄉(xiāng)進村，抵制誘惑小心上當(dāng)”“消費者權(quán)益保護管理辦法”以及“老年人消費者保護手冊”等，共計發(fā)放了200余份，旨在為廣大消費者提供全面的金融知識普及。
在現(xiàn)場，該行志愿者與消費者進行了深入的面對面交流。針對近期頻發(fā)的電信詐騙、個人信息泄露等熱點問題，以及代理退保、征信修復(fù)等典型案例，作詳細(xì)地講解和引導(dǎo)，幫助提升風(fēng)險防范意識，增強自我保護能力。
此外，該行通過有獎問答的形式，向廣大市民普及了金融消費者的八項基本權(quán)利，宣講了金融消費者權(quán)益保護和金融服務(wù)政策，有效幫助消費者提升合法維權(quán)意識和理性投資意識，進一步保障其合法權(quán)益。
興業(yè)銀行三明分行始終堅持“真誠服務(wù)，相伴成長”的服務(wù)理念，以幫助金融消費者提高金融素養(yǎng)為己任，持續(xù)開展各類金融知識宣傳活動，不斷提升金融服務(wù)品質(zhì)，努力營造更加良好的金融消費環(huán)境，成為消費者身邊有溫度的銀行。(完)
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