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酵素原液變質? 選購甲醛治理產(chǎn)品如何避“坑”?

  中新網(wǎng)福建新聞2月27日電(陳可) “感謝法官盡心盡責、加班加點地調解,讓我的案件這么快有了處理結果,為公司挽回不少損失。”近日,某科技公司法定代表人周某將一面印有“調解有方 高效解憂”的錦旗交到鼓樓法院案件承辦人手中,表達對鼓樓法院高效調解工作的感謝和肯定。

  某科技公司加盟某環(huán)保公司經(jīng)營的甲醛治理品牌,成為福州地區(qū)的代理商。2023年年初,某科技公司收到客戶反映,在多次使用酵素原液產(chǎn)品后,甲醛數(shù)值仍居高不下。據(jù)了解,正常的植物酵素原液應呈棕紅色流水狀,伴有淡淡的植物清香味,而變質后的酵素原液膏體濃稠,還有一股刺鼻的異味。而降解酵素原液變質后則無色無味。經(jīng)開封檢查,某科技公司斷定該批植物酵素原液和降解酵素原液已嚴重變質。在與環(huán)保公司售后人員取得聯(lián)系后,對方以未續(xù)簽合同為由拒絕退換貨。因該批酵素原液已臨近保質期,某科技公司無奈向法院提起訴訟,要求某環(huán)保公司按原價賠償原液變質損失及相關鑒定費用。

  案件審理過程中,某科技公司同時向法院申請司法鑒定,要求對未開封的酵素原液是否符合某環(huán)保公司提供的第三方檢測報告的質量標準進行鑒定。某環(huán)保公司得知鑒定事項后,仍不愿意出面協(xié)商解決,企圖通過拖延訴訟的方式等待質保期屆滿,從而影響鑒定結論。承辦人蔣法官敏銳地察覺到某環(huán)保公司的意圖,對其濫用管轄權異議的行為及后果進行釋明,同時積極推動司法鑒定進程。

  眼看拖延鑒定無望,某環(huán)保公司重新補發(fā)部分貨物。在確認收到部分產(chǎn)品后,某科技公司向法院申請撤訴,至此雙方握手言和、案結事了。

  “訴前鑒定結果能夠幫助雙方在審前明晰爭議焦點,如果符合預期,還能促成調解!卑讣修k蔣法官說。鼓樓法院以縮短案件周期、減輕群眾訴累為出發(fā)點,開辟“訴前鑒定+審前調解”機制,以鑒定促調解、化爭議,節(jié)約中小微企業(yè)訴訟成本,為涉訴企業(yè)良性發(fā)展開辟綠色通道。近年來,消費者對房屋甲醛治理的重視程度也越來越高,間接催生了光觸媒、活性炭、瑪雅藍吸附劑、酵素原液等五花八門的除甲醛產(chǎn)品。然而,由于行業(yè)的特殊性,甲醛治理尚缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范,消費者很容易掉入“消費陷阱”。

  消費者應通過正規(guī)渠道購買甲醛治理產(chǎn)品。電商平臺主要以售賣除醛類藥劑,賣家根據(jù)房屋面積推薦用量和總量,線下以除甲醛公司居多,消費者在線上選購時應注意查看商品評價、留存相關購物憑證,線下注意審核除甲醛公司的檢測資質,有條件最好做到“治檢分離”,聘請具有省級以上計量監(jiān)督部門計量認證,出具帶有CMA(檢驗檢測機構資質認定)標識的第三方機構進行檢測。(完)