中新網(wǎng)福建新聞2月20日電 小的矛盾糾紛如果不及時(shí)有效化解極易升級。為此，福建晉江將防范的窗口前移，在村(社區(qū))、鎮(zhèn)(街道)和市相關(guān)部門設(shè)立評理調(diào)解室，讓各類矛盾糾紛就地就近化解。
春節(jié)前夕，晉江市靈源街道林口社區(qū)兩戶鄰居因土地糾紛產(chǎn)生口角進(jìn)而發(fā)生推搡。據(jù)了解，糾紛的起因是其中一家房屋裝修后的建筑垃圾暫時(shí)堆放在兩家之間的巷子里，因早期土地使用權(quán)不明確，故雙方就該地塊的使用權(quán)產(chǎn)生糾紛。其中一家將該糾紛反映到林口社區(qū)“角頭”評理調(diào)解室，希望幫助協(xié)調(diào)解決。
“大家都是鄰居，吵架傷和氣，來來來，坐下來喝杯茶，沒有什么矛盾不能解決的……”，評理調(diào)解室調(diào)解員一句暖心的話，立刻讓雙方情緒緩和下來。評理調(diào)解室負(fù)責(zé)人柯某春了解情況后，邀請對鄉(xiāng)情比較熟悉且處事公道的“角頭”特邀評理調(diào)解員柯某藝、柯某堂參與該起糾紛評理調(diào)解。通過不斷走訪，詳細(xì)咨詢早期的知情人士了解該糾紛地塊的使用權(quán)情況，梳理制定評理調(diào)解方案，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行面對面調(diào)解，最終雙方握手言和。一起土地糾紛就此化解，鄰里之間也重歸于好。
“群眾有了評理說事的地方，有了評理調(diào)解員，鄰里糾紛在家門口就能化解了�！碧崞鹕鐓^(qū)的“角頭”評理調(diào)解室，社區(qū)居民柯大爺贊不絕口。
據(jù)了解，近年來，晉江市信訪局深入弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面推行建立黨政主導(dǎo)、信訪部門主抓、社會力量充分參與的信訪評理室，通過實(shí)行“三評三理” (小事村里評、大事鎮(zhèn)里評、難事市里評， 評法理、德理、情理)機(jī)制，發(fā)揮信訪評理室辨明是非、定紛止?fàn)幍淖饔茫M(jìn)一步完善基層矛盾糾紛多元調(diào)處機(jī)制，切實(shí)推動各類矛盾得到及時(shí)有效化解。
目前，晉江在全市共設(shè)立評理調(diào)解室419個(gè)，評理調(diào)解員隊(duì)伍已達(dá)4000多人。晉江市信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，信訪評理是對“四下基層”工作方法和新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有益探索，為基層化解信訪矛盾糾紛起到示范帶動作用。今后，晉江市信訪局將進(jìn)一步加大信訪評理室規(guī)范化建設(shè)，提升信訪評理員水平，加大信訪評理工作宣傳和推廣、深化信訪評理模式，持續(xù)提升群眾對信訪評理室信任度，推動各類矛盾糾紛通過信訪評理方式得到及時(shí)有效化解。(完)