中新網(wǎng)福建新聞2月20日電 小的矛盾糾紛如果不及時(shí)有效化解極易升級(jí)。為此，福建晉江將防范的窗口前移，在村(社區(qū))、鎮(zhèn)(街道)和市相關(guān)部門設(shè)立評(píng)理調(diào)解室，讓各類矛盾糾紛就地就近化解。
春節(jié)前夕，晉江市靈源街道林口社區(qū)兩戶鄰居因土地糾紛產(chǎn)生口角進(jìn)而發(fā)生推搡。據(jù)了解，糾紛的起因是其中一家房屋裝修后的建筑垃圾暫時(shí)堆放在兩家之間的巷子里，因早期土地使用權(quán)不明確，故雙方就該地塊的使用權(quán)產(chǎn)生糾紛。其中一家將該糾紛反映到林口社區(qū)“角頭”評(píng)理調(diào)解室，希望幫助協(xié)調(diào)解決。
“大家都是鄰居，吵架傷和氣，來(lái)來(lái)來(lái)，坐下來(lái)喝杯茶，沒(méi)有什么矛盾不能解決的……”，評(píng)理調(diào)解室調(diào)解員一句暖心的話，立刻讓雙方情緒緩和下來(lái)。評(píng)理調(diào)解室負(fù)責(zé)人柯某春了解情況后，邀請(qǐng)對(duì)鄉(xiāng)情比較熟悉且處事公道的“角頭”特邀評(píng)理調(diào)解員柯某藝、柯某堂參與該起糾紛評(píng)理調(diào)解。通過(guò)不斷走訪，詳細(xì)咨詢?cè)缙诘闹槿耸苛私庠摷m紛地塊的使用權(quán)情況，梳理制定評(píng)理調(diào)解方案，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解，最終雙方握手言和。一起土地糾紛就此化解，鄰里之間也重歸于好。
“群眾有了評(píng)理說(shuō)事的地方，有了評(píng)理調(diào)解員，鄰里糾紛在家門口就能化解了。”提起社區(qū)的“角頭”評(píng)理調(diào)解室，社區(qū)居民柯大爺贊不絕口。
據(jù)了解，近年來(lái)，晉江市信訪局深入弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面推行建立黨政主導(dǎo)、信訪部門主抓、社會(huì)力量充分參與的信訪評(píng)理室，通過(guò)實(shí)行“三評(píng)三理” (小事村里評(píng)、大事鎮(zhèn)里評(píng)、難事市里評(píng)， 評(píng)法理、德理、情理)機(jī)制，發(fā)揮信訪評(píng)理室辨明是非、定紛止?fàn)幍淖饔�，進(jìn)一步完善基層矛盾糾紛多元調(diào)處機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)各類矛盾得到及時(shí)有效化解。
目前，晉江在全市共設(shè)立評(píng)理調(diào)解室419個(gè)，評(píng)理調(diào)解員隊(duì)伍已達(dá)4000多人。晉江市信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，信訪評(píng)理是對(duì)“四下基層”工作方法和新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有益探索，為基層化解信訪矛盾糾紛起到示范帶動(dòng)作用。今后，晉江市信訪局將進(jìn)一步加大信訪評(píng)理室規(guī)范化建設(shè)，提升信訪評(píng)理員水平，加大信訪評(píng)理工作宣傳和推廣、深化信訪評(píng)理模式，持續(xù)提升群眾對(duì)信訪評(píng)理室信任度，推動(dòng)各類矛盾糾紛通過(guò)信訪評(píng)理方式得到及時(shí)有效化解。(完)