中新網(wǎng)福建新聞2月16日電 (記者 閆旭)2月12日(正月初三)上午11時(shí)許，福建省海洋與漁業(yè)執(zhí)法總隊(duì)值班室接到來(lái)自四川胡先生焦急的電話，聲稱其自2023年8月25日以來(lái)，一直聯(lián)系不上跑遠(yuǎn)洋漁船——福遠(yuǎn)漁689的弟弟，值此春節(jié)期間，愈發(fā)想念弟弟，也十分擔(dān)心其個(gè)人安危，尋求總隊(duì)給予幫助。
事不宜遲！帶班的福建省海洋與漁業(yè)執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人高度重視，要求盡快聯(lián)系遠(yuǎn)洋公司，保障群眾安心過節(jié)。
據(jù)此，值班人員先是在電話里安撫好船員家屬情緒，接著立即聯(lián)系福建省海洋與漁業(yè)局、福建省海洋與漁業(yè)執(zhí)法總隊(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)處室人員，迅速找到福遠(yuǎn)漁689所屬港順遠(yuǎn)洋公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，了解確認(rèn)船員信息以及船員本人隨船作業(yè)情況等事情原委，并于11點(diǎn)30分許將相關(guān)信息反饋胡先生。同時(shí)，建議遠(yuǎn)洋公司負(fù)責(zé)人盡快讓包括胡先生弟弟在內(nèi)的所有船員與各自家人連線對(duì)話、互道平安。
原來(lái)，胡先生弟弟是個(gè)“老遠(yuǎn)洋”了。之前，都是隨船在北太平洋作業(yè)，一般在春節(jié)前即可返航回家過年，而這次出海的目的地是印度洋，此時(shí)正是生產(chǎn)旺季，無(wú)法在春節(jié)前回國(guó)，加之微信密碼忘記無(wú)法使用，因此，出海后就沒有再聯(lián)系家人。
接到情況反饋后，電話那頭的胡先生激動(dòng)不已，連稱“在網(wǎng)上找到你們的電話后，本來(lái)是抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系的，沒有想到的是我這近半年的心結(jié)和無(wú)助，在短短的半小時(shí)之內(nèi)就被你們解開了！”并對(duì)福建省海洋與漁業(yè)執(zhí)法總隊(duì)的工作作風(fēng)和熱心服務(wù)表示十分欽佩和衷心感謝。
這是福建省海洋與漁業(yè)執(zhí)法總隊(duì)積極踐行人民至上、生命至上的一個(gè)生動(dòng)縮影。一直以來(lái)，福建省總隊(duì)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以解決群眾急難愁盼和關(guān)注的熱點(diǎn)問題為切入口，以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率為工作常態(tài)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，特別是在重大會(huì)議、臺(tái)風(fēng)高發(fā)期以及傳統(tǒng)節(jié)假日等期間，主動(dòng)公布值班電話，加強(qiáng)值班值守，用心用情化解群眾困難問題，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，不斷推動(dòng)海洋與漁業(yè)執(zhí)法服務(wù)水平邁向新臺(tái)階。(完)