中新網(wǎng)福建新聞1月31日電(彭思中)1月30日，泉州車站派出所接到了一名14歲女孩的求助，女孩情緒激動地請求民警幫助她找到走散的家人，民警安撫女孩情緒后將她帶到執(zhí)勤點了解具體情況。
經(jīng)了解，女孩名叫小周，今年14歲，小周今天是和媽媽一起從浙江瑞安乘動車回到江西贛州老家，由于臨近過年車上旅客較多，小周和媽媽分散在車廂兩處，動車到達泉州站后，列車上下車旅客客流大，小周找不到媽媽，誤以為到達下車地點自己便下車了，不知身處何處的小周跟隨人群往出站口走，出站后才發(fā)現(xiàn)到達的并不是自己要去的贛州站，茫然焦急的小周不知該怎么辦，情急之下找到泉州車站派出所民警求助。
接到求助警情后，泉州車站派出所立刻開展警情處置。由于小周無法準(zhǔn)確說出父母的聯(lián)系方式和自己的身份證號，民警通過監(jiān)控查詢到小周和媽媽乘坐的是當(dāng)日D3135次列車，民警通過聯(lián)系D3135次列車長廣播找尋小周的媽媽，民警電話聯(lián)系到小周媽媽時，她才知道女兒誤在泉州站下車了，民警安撫好焦急的小周媽媽后告知她現(xiàn)在小周已安全地在泉州車站派出所內(nèi)，小周媽媽這才放下心來。
在與小周媽媽溝通后，民警考慮到春運期間乘車客流大，讓小周媽媽返回泉州站再乘車回到贛州路途不便，民警找到下一趟回贛州的動車與列車乘警和車長交接好，讓小周安全踏上了回家的列車。民警將這一情況告知小周媽媽，小周媽媽向民警表達了感謝。
泉州鐵警在此提示廣大旅客：春運期間返鄉(xiāng)旅客較多，客流較大，各位旅客在乘車時注意保管好自己的行李物品，同行有老人、孩子的旅客注意全程要隨行看管，以免走失，如遇突發(fā)情況一定要在第一時間報警或聯(lián)系列車工作人員。(完)