隨著各大院校學生放假回家,福建閩東地區(qū)迎來學生放假客流高峰,中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱“南鐵”)福州車務段寧德站精心組織學生旅客運輸,統(tǒng)籌做好運力安排和旅行服務工作,多措并舉保障廣大學生旅客平安有序乘車。





南鐵福州車務段根據(jù)鐵路12306客票預售及候補數(shù)據(jù),提前研判學生客流趨勢變化并及時上報上級客運部門,針對熱門方向積極協(xié)調增開臨時旅客列車,安排動車組重聯(lián)運行、普速列車加掛車廂,提升學生旅客運輸能力,全力滿足學生旅客出行需求。
“我們提前聯(lián)系了寧德地區(qū)各大院校,根據(jù)學校放假時間提前制定運輸方案,開辟學生進站專用通道,組織黨團員志愿者加強進站乘車引導,幫助學生順利乘車回家。”寧德站區(qū)黨總支書記李飛說道。
與此同時,寧德站加大學生旅客服務保障力度,動態(tài)增開學生票辦理專窗,為學生旅客提供購票咨詢、窗口核驗、改簽等客票服務;設立流動黨員服務車,為過往的學生及 老、幼、病、殘、孕等重點旅客贈送口罩和倒開水;安排愛心服務志愿者在安檢口、候車廳服務臺、電扶梯等重點場所幫助學生旅客進站乘車;增加站臺引導人員提供引導幫扶。同時車站加強與市政交通部門協(xié)調聯(lián)動,針對學生大客流時段,增開點對點公交列車,在進站通道設立引導服務,全力保障學生返鄉(xiāng)出行的“最先一公里”。(記者 馮川葉)