在閩侯，居家養(yǎng)老是什么樣的體驗(yàn)？你可以呼叫助老員、上門理發(fā)、洗衣、送餐、打掃衛(wèi)生、康復(fù)訓(xùn)練、心理慰藉....。。而且360°全流程可視化，這樣的養(yǎng)老服務(wù)，你見過嗎？
撥打養(yǎng)老服務(wù)熱線，足不出戶就可以享受上門按摩、上門理發(fā)、家政、生日祝福等服務(wù)。在閩侯，已有近萬名老人享受到了居家養(yǎng)老服務(wù)帶來的溫暖。
2017年以來，閩侯縣引進(jìn)第三方專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為全縣“6+1”類對(duì)象免費(fèi)提供居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)。
這些服務(wù)和市場(chǎng)上的家政服務(wù)有什么不同呢？
“我們不僅對(duì)接服務(wù)，還會(huì)監(jiān)督和反饋，來改進(jìn)我們的服務(wù)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人秦沛表示，居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心為每位照護(hù)員配備了影音傳輸單兵系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全省首創(chuàng)上門服務(wù)360°全流程可視化監(jiān)管。
閩侯地域狹長，服務(wù)對(duì)象分散而居。如何保證每位老人都能享受到高質(zhì)量的服務(wù)？
閩侯縣居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心因地制宜，創(chuàng)新構(gòu)建了分區(qū)域、網(wǎng)格化的管理模式。老人們通過養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)和最近的服務(wù)點(diǎn)取得聯(lián)系，附近的助老員可在最快時(shí)間內(nèi)上門。
基于網(wǎng)格化的管理模式，閩侯縣還首創(chuàng)入戶服務(wù)捆綁居家環(huán)境安全排查，為全縣“6+1”類對(duì)象居住場(chǎng)所供水、供氣、供電、房屋結(jié)構(gòu)安全等情況進(jìn)行檢查�！敖�(jīng)排查存在安全隱患的，專業(yè)人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改和處理。無法當(dāng)場(chǎng)處理的，將上報(bào)社區(qū)(村居)持續(xù)跟蹤直至隱患排除�！鼻嘏嬲f。
閩侯縣社會(huì)福利中心主任 施理光：“未來，我們將持續(xù)深化改革，以主題教育成效推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，打造居家養(yǎng)老省內(nèi)先進(jìn)品牌，為閩侯老年人的幸福晚年貢獻(xiàn)力量�！�