中新網(wǎng)福建新聞12月21日電(鄭麗驪)此前，象園街道南湖地塊征遷工作進(jìn)入全力沖刺階段，封房率接近100%。為全力保障征遷工作順利進(jìn)行，象園司法所積極作為、盡職履責(zé)，以“黨建+”理念為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)服務(wù)中心工作，提供便民高效的法律服務(wù)。
調(diào)解機(jī)制更健全
設(shè)立南湖片區(qū)公共法律服務(wù)便民點(diǎn)，由司法所長(zhǎng)、調(diào)解員、律師等組成征遷專項(xiàng)調(diào)解服務(wù)隊(duì)，常駐征遷指揮部。抽調(diào)專職法治骨干參與征遷工作，從入戶丈量評(píng)估到征遷協(xié)議簽訂，再對(duì)征遷協(xié)議依法依規(guī)審核，全流程客觀公正。發(fā)揮社區(qū)“網(wǎng)格員”人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，將其納入兼職調(diào)解員作為輔助力量，健全完善“人民調(diào)解+社區(qū)治理”征遷糾紛調(diào)處機(jī)制。
服務(wù)窗口前移更便民
堅(jiān)持關(guān)口前移，切實(shí)把服務(wù)群眾“零距離”理念貫穿征遷項(xiàng)目法律服務(wù)全過程，將調(diào)解室、公共法律服務(wù)工作站延伸到征遷現(xiàn)場(chǎng)辦公，不僅方便群眾就近法律咨詢、申請(qǐng)調(diào)解，讓群眾少跑腿，在家門口反映情況，而且也方便調(diào)解員及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛、主動(dòng)介入調(diào)解。
如：在南湖舊屋區(qū)征收指揮部公共法律服務(wù)便民點(diǎn)，一戶居民群眾家中四兄弟姐妹因父母產(chǎn)權(quán)繼承問題吵得不可開交，為了促進(jìn)征遷協(xié)議簽訂，增進(jìn)家庭和諧，蔡理雄所長(zhǎng)親自主持調(diào)處，穩(wěn)妥化解了征遷家庭財(cái)產(chǎn)分割糾紛；另有一戶居民群眾家中各方親兄弟姐妹7人，因父母去世，留有房屋四處，遺產(chǎn)未分割，為了明晰家庭財(cái)產(chǎn)，調(diào)解員張敏、郭靜約各方進(jìn)行協(xié)商、調(diào)處，最后達(dá)成了遺產(chǎn)分割協(xié)議。
法律服務(wù)更精準(zhǔn)
發(fā)揮法律引導(dǎo)作用，精準(zhǔn)解答征遷群眾提出的法律問題，確保居民全天候獲得法律服務(wù)。
針對(duì)涉征遷對(duì)象親屬之間、鄰里之間、單位與個(gè)人之間等引發(fā)的矛盾，整合司法所工作人員、法律顧問、人民調(diào)解員、社區(qū)干部等力量，有針對(duì)性地提供精準(zhǔn)的法律服務(wù)，及時(shí)解答群眾的法律訴求，讓服務(wù)走進(jìn)“心坎里”，回應(yīng)落到“點(diǎn)子上”。
針對(duì)歷史遺留問題，配合相關(guān)部門做好群眾情緒疏導(dǎo)和解釋工作，杜絕征遷問題與其他矛盾融合升級(jí)，預(yù)防群體性矛盾糾紛發(fā)生，筑牢平安穩(wěn)定基石。
針對(duì)財(cái)產(chǎn)繼承、產(chǎn)權(quán)歸屬、補(bǔ)償分配等典型矛盾糾紛，積極調(diào)配公證員、律師深入街道征遷一線，現(xiàn)場(chǎng)受理公證申請(qǐng)，及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛，幫助群眾依法維權(quán)，有效提高了征遷過程中矛盾糾紛的調(diào)解率和成功率。
普法過程更全面
堅(jiān)持全過程普法，工作人員通過入戶提供法律服務(wù)、以案釋法、現(xiàn)場(chǎng)宣講、解答法律咨詢、調(diào)解糾紛等多種形式，向群眾宣傳涉及征遷的相關(guān)法律法規(guī)政策；堅(jiān)持人性化服務(wù)，調(diào)解員本著“公正、公平、公開，合法、合理、合情”原則，結(jié)合矛盾雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，從雙方立場(chǎng)出發(fā)，擺事實(shí)、講道理，既注重依法調(diào)解，也注重依情調(diào)解、依理調(diào)解，做到以情感人、以理服人、法理結(jié)合，充分保障征遷工作順利推進(jìn)。
風(fēng)險(xiǎn)管控更有效
象園司法所守住安全穩(wěn)定底線，結(jié)合社區(qū)矯正和安置幫教工作實(shí)際，第一時(shí)間梳理征遷區(qū)域涉及的兩類重點(diǎn)人員，上門開展實(shí)地查訪和談心談話活動(dòng)，把政策規(guī)定說清楚，把法律條款講清楚，指導(dǎo)特殊對(duì)象把涉及到的切身利益想清楚，做到最大限度減少和預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生，有效引導(dǎo)特殊對(duì)象依法合理解決問題。
如：一名安置幫教對(duì)象鄭某，其戶籍所在地南湖片區(qū)面臨舊屋區(qū)征收，因其家庭自有住房緊張，訴求裝修補(bǔ)償偏低，房屋面積等異議問題，尋找到司法所希望給予協(xié)助，工作人員經(jīng)過了解，鄭某的戶籍地房屋納入征收范圍，隨后將鄭某帶至征收指揮部，幫其對(duì)接拆遷辦，進(jìn)一步協(xié)調(diào)如何解決房屋裝修補(bǔ)償及房屋面積問題，已為鄭某努力爭(zhēng)取到房屋安置上限最大平方數(shù)，裝修補(bǔ)償也給與就高補(bǔ)償。至此鄭某的事情得到圓滿解決，充分體現(xiàn)安置幫教工作與重點(diǎn)項(xiàng)目征收工作有機(jī)融合。
象園司法所秉持以人民為中心的發(fā)展理念，既要征遷加速度，更要群眾滿意度，努力做好“助征收促和諧”民生答卷。目前，已組織入戶調(diào)解60余戶，其中街道專職調(diào)解員入戶調(diào)解20余戶，村居調(diào)解員入戶調(diào)解40余戶，發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料2000余份，解答法律問題300余次，受益群眾1000余人。
下一步，象園司法所將在服務(wù)重大項(xiàng)目過程中，持續(xù)堅(jiān)持既要攻堅(jiān)克難，又要依法依規(guī)，為民辦實(shí)事、解難事，切實(shí)解決保障征遷群眾的急難愁盼問題，努力提升人民群眾的安全感、獲得感和幸福感，助力南湖片區(qū)征收工作圓滿完成。(完)